第C05版:知行
  
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2017年11月22日 星期
《中国旅游目的地国际知名度报告2016》日前发布——
沿海省市更有名,人文景观受欢迎
□记者 王澍

近日,记者从中国旅游研究院官网了解到,该院于11月10日发布了《中国旅游目的地国际知名度报告2016》的核心观点和主要数据,对我国部分旅游目的地的国际知名度、旅游目的地国际营销现状进行了介绍,并对如何加强旅游目的地国际营销提出了建议。

据介绍,该报告由中国旅游研究院组织专家团队编写,旨在通过线下问卷调查与线上新媒体舆情监测相结合的方法,动态监测目的地品牌传播绩效,为目的地营销的内容、渠道、方式的改善与提升提供科学依据。基于长期跟踪与深度调查,该报告清晰直观地展现了2016年度国际游客对中国旅游目的地的认知、旅游目的地在境外传统媒体宣传推广的舆情监测、国际游客在境外主流搜索引擎的活跃度、境外社交媒体游客网评监测和旅游目的地官网绩效,并就2017年旅游目的地营销创新提出了建议。

该报告通过线上、线下调查,得出了旅游目的地的国际知名度指数,部分数据如下——

该报告显示,现在95%以上的游客不是通过传统旅行社完成旅游活动,越来越多的游客追求的是生活体验,而非观光。为应对市场需要的迅速变化、市场规模的急剧扩大、市场类型的快速细分,客观上需要更加精准、科学的旅游目的地营销系统。

报告表示,从旅游目的地营销现状看,当前中国旅游目的地国际营销存在四多四少现象:第一,在营销渠道方面,传统媒体运用得较多,以社交媒体为代表的新媒体运用较少;第二,在营销内容方面,对旅游景点宣传较多,对涵盖食住行游购娱等多要素的生活体验宣传较少;第三,在营销时机方面,针对游客游前选择和准备的信息较多,针对游客游中、游后管理的信息较少;第四,在营销方式方面,对政府可控制的计划信息关注较多,对游客网评等非计划信息关注较少。

对于如何促进旅游目的地国际营销绩效提升,报告提出四条建议:一是将社交媒体纳入旅游目的地营销系统,并与旅游要素进行对接,优化创新目的地营销方式;二是将旅游目的地宣传推广工作覆盖游客旅游全过程;三是通过对游客跟踪调研增强营销科学性,有针对性地提高旅游目的地营销转化率;四是调动企业、社区的积极性,推动旅游目的地营销组织的机制创新。



   

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