□记者 仝景菁 通讯员 王麒 李惠

核心提示

随着经济环境的不断变化，银行服务的内涵和外延也在悄然发生改变。如何贯彻落实国务院、银监会的政策精神，以切实减轻企业压力，让利于客户，助力实体经济发展呢？我市银行业一直在思考、在行动。

近日，记者从洛阳银监分局了解到，在其有效的监管指引下，我市银行业减费让利支持实体经济、普惠民生的做法已初见成效。

1 减费让利，我市银行业在行动

今年7月底，银监会在年中工作座谈会上提出，坚决治理“干活不弯腰”“坐地收钱”现象，引导银行业主动减费，确保全年向客户让利不少于440亿元。

为了贯彻落实会议精神，洛阳银监分局下发通知，要求各银行业金融机构切实履行自身义务，将减费让利工作做到实处，并根据实际情况，对我市银行业开展该项工作的情况进行督导。

洛阳银监分局要求各行统一思想，增强对服务收费管理工作的认识，强化服务价格信息披露要求，完善服务收费流程，明确服务标准、服务内容、效用功能、优惠政策等。同时，要求各行积极履行支持实体经济、扶持小微企业发展的社会责任，不断加大对小微企业的授信支持力度，在贷款定价政策方面，调整贷款浮动比例，降低企业融资成本，并研究适合小微企业的收费方式，尽可能减费让利，实行差别化考核评价办法和支持政策，让小微企业真正得到实惠。

2 大力推动，减费让利已见成效

在洛阳银监分局的大力监管、推动下，我市银行业的减费让利工作已取得可喜的进展。2012年至2016年年末，洛阳银行业金融机构累计取消收费项目285个，整合精简收费项目45个，降低收费标准项目36个，采取其他减费让利措施201项，累计为企业减费让利16686.93万元。

自身的担子轻了，银行也能更好地为客户减负。今年以来，除了各家银行对监管规定的业务进行费用减免，部分银行还从自身实际情况出发，开展了部分业务的费用优惠活动。截至今年12月底，我市银行业计划取消收费项目73个，整合精简收费项目2个，降低收费标准项目5个，拟采取其他减费让利措施81项，计划为企业减费让利共计5319.83万元。

3 多策并举，将“优惠”进行到底

据洛阳银监分局相关负责人介绍，降低企业融资成本，不仅有助于扶持企业成长，更有益于我市的经济增长。下一步，洛阳银监分局仍会继续加大服务收费的整治力度，将减费让利工作进行到底。

首先，进一步严格执行“七不准、四公开”等监管要求。即严禁以贷转存、存贷挂钩、以贷收费、浮利分费、借贷搭售、转嫁成本等行为，各项服务收费工作必须做到收费项目公开、服务质量公开、优惠政策公开、效用功能公开。

其次，进一步加大对违规收费行为的检查力度。各家银行要对发改委、银监会及各级监管机关等检查发现的问题进行归纳整理、举一反三。服务收费规范工作应当常态化、制度化，要定期或者不定期组织自查自纠、专项抽查，对有令不行、有禁不止的机构，将在全行进行通报批评。对违规收费治理实行“一把手”负责制，凡是在检查中重复出现问题、整改不到位的，对其要严厉问责。

最后，进一步改进服务技术、模式和业务流程。挖掘空间，降低服务成本，促进企业降本增效；同时，加强对新产品的研发，进一步丰富和完善服务的内涵及形式，不断提高中间业务服务的专业化水平，为客户提供更多元、更优质的服务。