我市冬季采暖设计室外温度-3℃，而据气象部门预测，我市将迎来极寒天气，最低气温将低于冬季采暖设计室外温度，从热源到终端用户的供热设施运行情况都将面临挑战。昨日，市区三家热力公司均启动供热保障预案，会视情况调动最大供热能力，随时准备“火力全开”保供热。

洛阳热力有限公司相关负责人表示，他们正积极与热源厂协调沟通，实时掌握供热设备运行情况和可调动的最大供热能力，提前做好升温准备，随时准备“火力全开”。他们还对自备热源厂进行了拉网式排查，确保在低温来临之际，发挥热源、管网的最大供热效能。

负责洛龙区供热的洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司也积极与热源厂联系，了解可调动的最大供热能力，随时准备根据天气情况，调整热力管网的出口温度及管网流量，确保管网安全运行。

负责高新区供热的洛阳高新热力有限公司也已启动预案，将24小时远程采集、监控供热系统的运行情况，调配热负荷和平衡热网，保障用户用热需求。该公司相关负责人表示，对于此前刚刚完工的新区至高新区跨洛河供热管网工程，他们将积极予以配合，保证高新区的热源充足。

在此提醒市民，本次寒潮强度大，且持续时间较长，当气温持续大幅低于冬季采暖设计室外温度时，建筑耗热量将大幅增加，为最大限度保持家中温度，市民应视情况减少开窗时间。家中有老人小孩、身体病弱人群的市民，要提前做好防寒保暖准备。

三家热力公司客服电话：

洛阳热力有限公司 63005678

洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司 9618966

洛阳高新热力有限公司

64331318