今年的第一场大雪在给人们带来雪趣的同时,也让不少有车一族感到了“压力”。7日,《洛阳晚报》记者从洛阳市保险行业协会了解到,在降雪集中的4日至5日两天时间,我市25家财产险保险公司共接到报案943件,预估赔款491万余元,帮助众多车主挽回了经济损失。
洛阳市保险行业协会相关负责人提醒,雪天车险理赔宜快不宜慢,遇到连环事故应迅速远离现场,以保障自身安全。
雪天车险理赔宜快不宜慢, 小额事故尽量走交强险
洛阳市保险行业协会相关负责人介绍,雪天最常发生的交通事故是追尾和侧滑导致的剐蹭和碰撞。这类事故责任较为明确,损失也比较小,一般都在交强险的2000元范围内。
“在这种情况下推荐事故双方自行协商解决,走交强险最节省时间。”该负责人告诉记者,雨雪天气发生交通事故常造成交通堵塞,有时受交通条件限制,保险公司的查勘员无法迅速赶到现场,此时车主可以在与保险公司查勘员沟通后自行拍照,然后将车开至修理厂或4S店进行拆检定损,并留下被保险人的银行账号,保险公司会在确定理赔金后,在规定时间内将理赔款打至被保险人账户。
“车主也可以使用道路交通事故快处快赔中心‘快处快赔’APP及部分保险公司自己推出的软件,在线快速处理事故以节省时间。”该负责人说,如果事故特别严重或存在人员伤亡的情况,车主则应在向保险公司报案后及时报警,拨打120先行抢救受伤人员,等待保险公司查勘员和交警到场处理事故。
高速路上行车遇事故切忌现场理论,放置警示标志后迅速远离
“3日晚,我们接到客户报案说在二广高速汝阳段附近遇到了连环追尾事故,从客户提供的照片来看,十几辆车撞在一起非常危险,我们赶紧提醒客户远离现场,不要站在车旁拍照。”大地财产保险股份有限公司洛阳中心支公司理赔服务部经理王朋飞说,高速路上车速较快,雨雪天气时视线受阻加上地面湿滑,很容易发生连环追尾和碰撞事故,车主遇到类似事故应迅速远离现场,到应急车道的护栏外开阔处报警,等待高速交警前来处理。
“如果条件允许,车主应在车后150米处放置警示标志然后撤离,切忌与前车或后车驾驶员在现场理论。”王朋飞说,高速路上事故现场勘查和事故责任划分均由高速交警部门负责,车主到达安全位置后,可以远距离拍摄事故现场,作为证据留存。