江西社区有一支“妈妈志愿者”团队，她们每天接送的都是別人家的孩子，带孩子们吃饭玩耍，还辅导其功课。她们每天虽然都很忙，却“很快乐、充实”。

志愿者们有的支教，有的助学，有的扶老，有的帮困，有的疏导交通……很多地方都有他们忙碌的身影。他们视奉献为快乐，视忙碌为充实，不仅为别人送去温暖的春风，也使自己的生活流光溢彩。

前年我去上海看老友，购物时把皮包忘在柜台上，不一会儿售货员就追出来把包还给了我，还躬身说了声“谢谢”，弄得我很尴尬。我问老友：“他为什么还对我说谢谢？是不是讽刺我没礼貌？”老友笑道：“別多心，这是上海人兴起的新理念。”原来在上海，很多助人者往往认为，是受助者给自己提供了服务他人愉悦自己的机会。因此，他们对受助者怀有一颗感恩的心。

一旦把服务他人看作自己的精神需求和感恩行为，这种服务就会更诚心诚意，更无微不至，更人性化。这是志愿者服务理念的新境界。

咱洛阳的“妈妈志愿者”认为服务他人使自己“很快乐，充实”的思想，和上海人的“服务他人愉悦自己”理念是一样的，相通的。