昨日,宜阳县公安局民警给小记说了一件事儿:本是一起很简单的打架事件,却因为当事人之一是聋哑人变得难办起来,还好民警工作思路新颖,现场自学手语调解纠纷,当事双方最终握手言和。
本月初的一天,宜阳县莲庄派出所接到辖区村民柳某报警称,他跟同村的闫某因琐事发生冲突,闫某将其打伤后逃窜。处理此事的民警何伟峰多次冒雪寻找闫某,均无所获。10日,何伟峰得知外出逃窜的闫某回了家,立即叫上柳某到闫某家进行现场调解。
可是,闫某是名聋哑人,又不识字,沟通起来非常困难。何伟峰急中生智,立即用手机在网上学习手语知识,边学边比划着给双方进行调解。
“我做了一个手铐动作,并向他示意我是警察。意思就是说,他要是不赔偿柳某的医药费,很可能被我戴上手铐,带回派出所进一步处理。”何伟峰说,一开始,调解工作进展缓慢,但他边学习边实践,很快便进入状态。
最终,经过4个多小时好“言”相劝,柳某和闫某达成和解协议——闫某赔偿柳某500元医药费,保证以后不再动手打人。