昨日,记者获悉,洛阳网“百姓呼声”平台9月收到各类帖子共计10382条。其中,投诉类帖子6683条、咨询类帖子2908条、建议类帖子791条;已回复帖子10330条,回复率为99.5%,比今年8月下降0.26个百分点。
在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门46个,其中36个回复率为100%。
在县区政府、管委会方面,诉求问题涉及县区政府15个,其中14个回复率为100%。
在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位36个,其中27个回复率为100%。
此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。9月共抽查“百姓呼声”帖子4000条。抽查结果显示,有4个单位的14条帖子存在敷衍答复情况。其中,市交通局6条、伊川县4条、市教育局3条、市消防救援支队1条。
想了解各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询相关单位的办理结果,并对办理情况进行评价。
9月“百姓呼声”未及时回复情况
■职能部门
市医疗保障局:帖子总数216条,11条未回复。
市消防救援支队:帖子总数49条,4条未回复。
市交通局:帖子总数100条,3条未回复。
市住房公积金管理中心:帖子总数165条,2条未回复。
市水利局:帖子总数31条,2条未回复。
市银保监分局:帖子总数30条,1条未回复。
市人防办:帖子总数8条,1条未回复。
回复为0的单位:市农业农村局(帖子总数5条)、市林业局(帖子总数2条)、市审计局(帖子总数2条)。
■县区政府
伊川县:帖子总数290条,1条未回复。
■公共服务行业
洛阳火车站:帖子总数32条,5条未回复。
中原银行:帖子总数33条,4条未回复。
有线电视网络:帖子总数6条,2条未回复。
中信银行:帖子总数3条,2条未回复。
交通银行:帖子总数4条,1条未回复。
中国邮政:帖子总数11条,1条未回复。
农发集团:帖子总数7条,1条未回复。
回复为0的单位:中国太平洋人寿保险公司(帖子总数1条)、恒丰银行(帖子总数1条)。