记者 刘成武
“十一”黄金周期间,市旅游局组织抽样调查员在龙门石窟、白马寺、鸡冠洞、重渡沟等主要景区开展了国内旅游抽样调查,回收了1000份抽样调查问卷。
游客在调查表中对洛阳提出表扬的有:“千年帝都,牡丹花城名不虚传”,“很美,继续保持”,“城市面貌很好,变化也很大”,“很喜欢洛阳,干净、美丽”,“洛阳人民好客,服务态度好”,“洛阳是个好地方,还要再来”,“洛阳很美,旅游设施完善,希望古都洛阳走向世界”,“城市非常干净,景色非常美丽”,“市容整洁,景点丰富多彩”,“洛阳人很热心帮助别人,旅游环境比别的城市好”,“洛阳整体不错,文化氛围比较浓”,“古都洛阳名不虚传,山好、水好、人更好”。
提出建议和批评的有:“服务行业比较规范,但小的店面不太好,希望下次来时洛阳更加美丽迷人”,“ 洛阳是一个不错的旅游城市,建议多一些地方特色小吃店”,“洛阳是历史名城,值得观光的地方很多,但在文物保护方面有欠缺,值得细看的文物更需完备的保护”,“公交车再增开几趟”,“公交站牌设立多一点”,“加强对青少年教育,提高对老年人、残疾人的关爱”,“景区卖工艺品的商人服务态度差,公交车太挤”,“路况差,收费高”,“厕所应多建”,“交通标志有点少,商业开发泛滥”,“古建筑较少”,“文化内含挖掘不够”,“旅游产品不够丰富”。
另外,这次调查还获得了很多宝贵的数据资料,可供旅游、文化、经济等部门决策时参考。
游客来源:来自河南的占32.41%,比去年同期增长5个百分点。外省市游客人数居前五位的分别是北京、山东、陕西、湖北、山西,分别占8.7%、8.33%、7.59%、7.41%、6.11%。
交通方式:由于我市主要客源市场在省内及周边六省,属中、近距离市场,加上高速公路四通八达,65%的游客通过自驾车和乘坐汽车来洛旅游。
旅游动机:主要是休闲、游览和度假,占样本的近91%。
游客年龄:主要是中青年,15岁~44岁的占72.47%。
人均消费: 850元/人。
人均停留天数:1.96天。
人均游览景区(点):2.5个。
游客心目中的洛阳景区(点)的知名度:按名次排列为龙门石窟、白马寺、关林、小浪底、鸡冠洞、重渡沟、白云山。
游客了解洛阳的途径:电视38.97%,朋友介绍32.13%, 网络15.02%,报纸7.22%,旅行社6.65%。