1月10日，洛阳日报社小记者采访团到我市110报警指挥中心进行了采访，对节假日依然工作在岗位上的接警人员致以问候，希望通过小记者的采访，让我市中小学生了解到更多的110报警知识，更好地运用110报警电话维护自身的安全。

    电梯到了13层，我们悄悄地走进了110报警台。110报警台是一间很大的双层办公室，室内有5排座位，每排都有4台电脑，工作人员在电脑前紧张地忙碌着。据当天值班的班长何朝辉介绍，楼上是一个紧急会议室，如果遇紧急情况，就在那里解决问题。

　　——李轩莹 D00421607

　　我来到一个阿姨的身边，看她正在忙碌地接电话，不好意思打搅她，便好奇地看着她前面的电脑显示器，只见上面有一张接警单，详细地显示着报警的时间、电话、报警人、事发地址、主要情节等。

　　——吴秋林D03171725

　　警察叔叔给我们介绍完大致情况后，让我们进行一对一的采访，我紧张极了，生怕一时忘了问题，造成难堪。看着大家都过去了，我只好悄悄地走到一个阿姨身旁，小心翼翼地问：“阿姨，我能问你几个问题吗？”阿姨笑了笑说：“当然可以！”听到这句话，我如释重负，紧张、害怕的情绪顿时全无。

　　——李轩莹 D00421607

　　李轩莹：“请问阿姨，您这里一天要接到大约多少个报警电话？”

　　110总台一天要接到5000个报警，大约有80%是骚扰电话，而这些电话大多都是学生们打来的。这些骚扰电话会使一些真正的报警电话打不进来，从而耽误办案的时间和效率，造成严重的后果。

　　苗治蕊：对于这些骚扰电话，你们会怎么处理？

　　现在，我们会借助电信、网通对一些经常拨打骚扰电话的来电号码进行锁定。对拨打110取乐、报假案、滋扰报警服务台正常工作的行为人，公安机关依据治安管理处罚条例的规定严肃查处，给予批评、警告、罚款以至治安拘留的处罚，情节特别严重者将依法追究其刑事责任。

　　苗治蕊：请问在什么情况下可以拨打110？

　　110报警服务台除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助。

　　对于中小学生来说，如果遇到抢劫、敲诈或者其他人身、财产安全受到威胁的事件都可以拨打110报警。

　　郭艺超：怎么拨打110？

　　手机、市话和可拨通外线的分机电话都能打110。110是特殊服务号码，使用时不收话费。用手机拨打110时不用加区号。投币、磁卡电话不用投币或插磁卡，直接拿起话筒即可拨通110报警电话。

　　…… ……

　　最后，110报警指挥中心的值班班长何朝辉特别叮嘱中小学生，报警的时候不要紧张，说清楚案发的时间、地点、主要情节，没有特殊情况不要立即离开现场，应在现场等候，积极协助出警人员现场处置。　

　　花 絮

　　开始采访时，孩子们羞涩紧张。

　　“阿姨，我想采访您一下。”说这句话时，我明显感到脸上热热的，警察阿姨转过头，给了我一个微笑，我紧张的心情顿时放松了许多。 ——吴秋林 D03171725

　　我走到一位阿姨跟前吞吞吐吐地说了一声：“阿姨，我可以问您几个问题吗？”阿姨听到后，转过身来，脸上带着和蔼的笑容，我的紧张心情立刻平静下来。

　　——魏静静 D03171723

　　在采访前，我已经把要问的问题都想好了，但走进公安局的大门时，我还是特别紧张，到了真正采访时，我已经紧张得说不出话来了。后来，在老师的鼓励下，我慢慢地平静下来，鼓起勇气，问了好几个问题。 ——苗治蕊 D03171720

　　经过这次锻炼，我想下一次面对采访对象，面对陌生人，他们一定会感到轻松许多。