持续的大雪严重阻碍了交通。昨日，位于洛南新区的市行政服务中心门口显得十分冷清。当我推门进去之后，眼前的一幕让我觉得十分意外——大厅内每个服务窗口前都有工作人员值班。虽然几乎没有群众前来办事，但是他们仍然坚守岗位。

　　大雪给这里的工作人员的上下班也带来很多不便。“我家在瀍河，为了不耽误上班，早上6点我就出门了，8点多才赶到这里。”“早上没有车来新区，我俩一起从牡丹桥走到这里，路上还滑倒好几次。”“我实在没办法了，只能打车来。”虽然口中抱怨，但从这些工作人员的脸上，我们看到的是对工作的认真负责。

　　记者在行政服务大厅停留了半个小时，始终不见有群众前来办事。“这么大的雪，应该不会有人来吧，你们还要一直在这儿值班吗？”记者问卫生局服务窗口的一位工作人员。“当然要啊，今天虽然人不多，但万一有群众冒雪过来办事，我们却不在，不就让人家白跑一趟啦？有的群众住得太远不方便出行，会打热线电话进行咨询，我们要在这里接电话，负责解答，要是不值班可就不好了。”他这样回答。

　　说话间，正好有一位市民前来办理消防内部装修审核。这个市民姓张，打算在唐宫路附近开一家美容院，计划本月月底开张，所以有关手续必须抓紧时间办理，否则就不能按期开业。我跟着他一起来到位于行政服务中心二楼的市消防支队服务窗口前，这位市民将带来的材料交给了工作人员，经审查，手续齐全。不到10分钟，消防内部装修审核就办理好了。办好手续的张先生显得非常高兴：“这么大的雪，工作人员还坚守在岗位上，为市民服务，我真的非常感谢。”

　　据市行政服务中心督察科科长赵英杰介绍，19日和20日两天，行政服务中心所有和群众生活密切相关的服务窗口全部正常开放，持续的大雪对他们的工作没有造成任何影响。

　　（见习记者　杨柳）