| 张治国 摄 |
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万科董事长王石曾经说过:“诚信是房地产业的基石。”2008年1月,建设部、国土资源部等八部门联合通报了房地产市场秩序的专项整治结果,建设部副部长齐骥表示,将继续加大查处力度,让那些不诚信的房地产开发企业付出代价,直至清出房地产市场。
从2005年的“国八条”(关于做好稳定住房价格工作的八条意见)开始,国家对房地产市场的关注和调控就没有停过。2007年,各部委更是痛下重拳,从金融、土地等各个环节打击哄抬房价行为,一时间房地产“拐点论”风生水起。
地产业重新洗牌
不诚信将遭淘汰
去年下半年以来,由于国家宏观调控政策的影响,房地产市场风云突变,“无地可拿”、“无款可贷”的困境,使一些实力不足的中、小型房地产开发企业惨淡经营、难以为继。对此,不少业内人士一针见血地指出,在宏观调控的影响下,房地产市场已进入了又一轮“大鱼吃小鱼”的兼并时代,中、小型房地产开发企业将面临着更为严峻的市场考验。
对房地产企业来说,利润空间正在缩小,洗牌周期缩短,房地产行业的经营模式和存在形态在悄悄改变。面对综合实力的比拼,房地产企业除了需要在经营模式、融资渠道和竞争策略上有所创新外,更要想方设法提高企业的信誉度和市场竞争力,而要想做到这一点,加强企业本身的诚信建设已是无法回避的一环。
正如地产大腕潘石屹所说,只有那些敢于承担责任、坦诚的企业,才能受到社会和市场的尊重。诚信意识的建立,将随着市场经济的成熟,逐步建立起来。
那么,2008年的房地产市场会不会出现拐点,如果会,又将“拐”到哪里去呢?
王石曾说:“所谓拐点,并不是房价从大涨到大跌的拐点,况且中国幅员辽阔,不同地区、城市处于不同的房地产市场周期,拐点不能一概而论。”记者了解到,我市大部分房地产专业人士认为,新的一年,洛阳楼市将在重重考验下更为理性地发展。
但是,无论2008年是不是房价的拐点年,它无疑会让无诚信的开发企业向下“拐”。如今,买房早已成为人生大事,它不仅要耗费巨资,对想要有个家的消费者更是意义深远。与不诚信的开发企业打交道,购房者面临的或许是强买强卖、是哄抬房价、是具有质量隐患的问题房……这样的开发企业一旦失信于消费者,必将很快被市场所排斥,到时候不是它“拐”了别人,而是坑了自己,成为企业自身被逐步赶出市场的“拐点”。
为了住得安心
老百姓认准诚信
有业内人士认为,当前,老百姓对住房需求主要体现在两个方面:一是能够买到或者租到与自身承受能力相适应的住房;二是需要良好的市场秩序,能够放心地买房,买到放心的房。在追求利润的同时,房地产企业绝不能漠视老百姓的需求和期望,否则无疑是自取灭亡。
“我想问问,我市新区某家房地产开发公司信誉怎么样?我想买那里的房子,不会有问题吧?”在日常生活中,记者常常接到购房者类似的咨询电话。由于近些年,房地产市场上不断出现因开发公司不诚信而出现的购房纠纷,许多消费者在准备买房之前都会多方打听开发商的信誉度,甚至会到房管部门或媒体查询一下开发企业有没有不良记录。
不久前,家住洛龙区的刘先生告诉记者:“我买房子的时候,销售人员明明说好按优惠价,而且可以调换楼层,现在开发商死不认账,还说售楼人员的话不代表公司意见。我要告诉想购房的朋友们,像这样没有诚信的开发商,即使他的房子再便宜也不能买,谁能保证他房子的质量呢?”
针对以上现象,河南大进律师事务所左鑫律师说,由于开发商不诚信而引起的购房纠纷时有发生,查询开发商的信誉度说明我市购房者的消费观念在逐步成熟。消费者对开发商诚信的要求,就是市场对房地产开发企业的要求,那些不诚信的开发企业一旦被消费者听说或发现,马上就会遭到消费者冷遇,被市场淘汰是迟早的事。
诚信是竞争利刃
更是社会责任
虽然整个2007年,洛阳的房地产市场没有像一线城市那样出现大起大落,但在国家房地产市场面临重新洗牌的大势下,2008年仍然是洛阳房地产市场发展的关键。这一年,外来开发企业与本土开发企业的竞争将越来越激烈,新的形势产生新的理念,新的理念必然带来新的市场格局。
“房子是一种特殊的产品,它能体现一个城市的品位,勾勒出一个城市的表情。”洛阳帝华房地产开发有限公司副总经理张铁建说,“房子又是关系到老百姓起居生活的重要产品,如果一个开发企业推出的房子质量不过关,或在销售环节中出现欺骗行为,就很有可能在相当长的时间内严重影响购房者的正常生活。所以,作为开发企业,应该视诚信如生命,这不仅是为了增强企业的市场竞争力,更是开发企业具有社会责任感的表现。”
谈起诚信的重要性,洛阳中弘置业有限公司营销部经理叶晓宇深有感触地说,诚信是地产品牌化的重要基石,它与品牌之间是一种互动、相辅相成的关系。作为开发商,让老百姓买得放心、住得安心、过得舒心,是开发企业能否在市场竞争中立于不败之地的重要条件,只有做到诚信才能树立企业品牌,才能从品牌效应中获得更大的市场效益。
诚信是通往和谐的阶梯
近日,建设部有关负责人表示,通过推行不良信息披露制度和守信激励制度,充分发挥信用体系的评价、激励、惩戒作用,继续推进市场诚信体系建设,将是下一步房地产市场秩序专项整治突出的重点之一,全国的房地产开发企业将面临严峻的“诚信”拷问。
2008年1月15日,在中国房地产协会举行的“和谐社会责任地产”座谈会上,万科集团、北京首开集团等200家房地产开发企业的代表签署了倡议书,建立起房地产诚信销售的阵营。张铁建认为,洛阳同样需要一个这样坚守房地产诚信的“阵营”,让老百姓在买房子的时候首先能想到这些具有社会责任感的领头企业,并能放心地购买这些企业推出的楼盘,当“诚信”成为一种消费标志,它为开发商带来的市场效益也将不可估量。
近两年,通过洛阳诚信地产企业评选活动,我市涌现出的一批“诚信地产企业”受到了消费者的关注。这些企业敢于接受市场和消费者的检阅,具有将“诚信”坚持到底的决心,这种姿态使它们无形中被赋予了更多的信任,更促使它们在推进我市房地产市场健康发展的过程中勇担大任。
叶晓宇说:“其实,创造和谐楼市要从基本做起,开发商首先要诚信,然后才能在诚信的基础上进一步实现制度和谐、价格和谐、品质和谐。相信我市许多开发企业都如中弘一样,一直在为构造诚信、和谐的洛阳楼市而努力。”
的确,诚信是和谐地产的灵魂,是房地产市场健康运行的基础。在现实生活中,许多生动的案例都在昭示着唯诚信者存,弃诚信者亡的道理。
本刊记者 宋玉峰