俗话说：“一把钥匙开一把锁”。可是，市民马先生春节期间却遇到蹊跷事儿：他的汽车被别人的汽车钥匙打开了，也就是说，同一把钥匙能开两把锁！

　　去年８月，马先生在九都东路某汽车城购买了一辆排量为１.５升的飞度汽车。大年初二，他开车带家人到西工区一家饭店吃饭，出来时发现自己的汽车车门大开，还有个人在车边转悠。马先生感觉大事不好，立即报了警。对方向马先生解释说，自己姓王，也是一辆飞度汽车的车主，他在拿自己的钥匙开车时，无意中错开了马先生的汽车，便想把这一情况告知马先生。为此，他已在外面等了两个多小时。

　　随后，马先生赶紧打电话联系汽车经销商，对方却表示，在一万辆同型号汽车中，出现两把钥匙通用的情况很正常，并拒绝为他更换车锁。

　　昨日，马先生来到瀍河工商分局１２３１５申诉举报中心进行投诉，记者和工商人员陪同马先生来到九都东路这家汽车城。该汽车城一名营销经理了解情况后说，在一万辆同型号的汽车中，允许出现两把钥匙通用的情况，这是汽车生产商的答复。有关汽车售后服务方面的问题，他们要执行生产商的规定。工商人员表示，按照《消费者权益保护法》中有关规定，经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷，即使正确使用商品或接受服务仍可能对人身、财产安全造成危害的，应立即告知消费者，并采取防止危害发生的措施。

　　经调解，最终该汽车城为马先生更换了价值１５００多元的全套车锁。

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　　（记者　赵玉杰　通讯员　彭丽玫）