2005年，中国电视机市场进入了平板时代。广大消费者在享受平板产品带来的快感的同时，对其售后服务问题的关注也成为了热点。

　　早在2003年，TCL就开始筹建现代化呼叫中心，为用户提供快捷、热情、专业的全天候服务，并且不断加强用户资源管理系统建设。截至目前，TCL已经建立了覆盖全国的180家直属服务中心，3000多个授权服务网点，一个400多座席的全国最领先的呼叫中心（4008-123456）和一支超过千人的专业平板工程师队伍。在如此完善的服务体系保障之下，用户发现任何问题，只需一个电话就可及时轻松解决。

　　2008年中国消费者协会的主题是“消费与责任”。什么是责任？当然是指厂商的社会责任感。TCL此次开展“尽享 +1服务”活动，就是通过优质的产品和超值的服务，承担起“切实维护消费者利益”的责任，把服务工作扩展到“售前专业导购”、“售中快速响应服务”和“售后更高保修承诺”等涉及销售的各个方面。“尽享+1服务”中的“1”，并不是一个简单的数字，它代表了TCL认真为客户服务的一颗诚心。    

　　“尽享 +1服务”活动期间，消费者可以选购到“薄绝H78”为代表的大屏幕全高清系列液晶产品。“薄绝H78”系列液晶电视机是TCL目前最高端的旗舰级产品，集全高清画质(FULL-HD)、倍频、MEMC动态补偿、独立四驱音响系统等多项业界领先技术于一身，自上市起，以其超薄的机身厚度和优质的画质表现，赢得了市场和用户的广泛认同，在2007年底获得了中国音视频产业“产品创新大奖”。

　　凝聚了领先科技的大屏幕全高清液晶产品，带来超薄、高清晰的视听享受；真挚周到的专业＋1服务，细致入微体贴用户需求，2008年，TCL如同一股春风，为消费者奉献贴心的温暖。     （倩 倩）