11月29日,“春暖河洛三十年·小记者看变化”大型活动走进洛阳航空城酒店管理有限责任公司,小记者通过了解洛阳星级酒店的发展壮大,加深了对改革开放的认识和感受。
当洛阳航空城酒店管理有限责任公司开办的第一家酒店——洛阳航空宾馆的历史照片投影在幕布上时,小记者们简直不敢相信自己的眼睛。
二十几年前,他们现在所处的四星级豪华酒店还是一家招待所。就是幕布上那个看来陈旧的招待所,在当时却接待了许多让孩子们感到陌生的“走穴”大明星。许多年过去了,如今,这个曾经的招待所已成为“河南省最佳星级饭店”。
通过介绍,小记者们得知,乘着改革的春风,航空城人以航空城酒店为起点,目前业务已经涵盖酒店管理、品牌策划、酒店管理和服务职业培训、广告设计印刷、房地产项目等。公司在北京、郑州、洛阳等城市管理三星级以上酒店(度假村)5家,高尔夫球会1家,年产值过亿元,是以旅游酒店业为主业,多元化发展的集团化企业,成为河南省旅游饭店业重点统计单位,荣获行业“最佳管理奖”。
了解了航空城酒店的历史,小记者们又观看了酒店客房部服务人员的铺床表演和餐厅服务人员的摆台表演,看到如此优雅的服务,小记者们啧啧称赞。但当他们了解到航空城旗下的酒店有“金钥匙,金管家,金拇指”等等这样的服务标准时,也明白了工作人员在背后付出的努力。
在一上午的参观过程中,航空城人规范、细致的服务,让小记者们感到温馨舒适。同时,他们诚信经营、用心服务的理念更打动了小记者。通过对航空城酒店的参观采访,小记者们对改革开放有了更深切的感受,同时,在观察能力、写作能力等方面也有了新的提高。 (牛椰)