身体不舒服了，上网查一查是什么原因，该如何诊治——时下，通过论坛留言、电子邮件、QQ、商务通等方式向网上的医生问诊，成为一种新兴的就诊方式。专家认为，这种特殊的看病方式虽然省时省钱、方便快捷，但因没有相关法律支撑，一旦出现意外，患者的权益很难得到维护。

　　“网上问诊”悄然兴起

　　前段时间，河南科技大学文学院大三学生小杨的头部出了不少小红疙瘩，他到网上咨询“求诊问医”的坐诊医生，医生说小杨患的是湿疹性皮炎，建议他用一种浸泡后的树叶水洗头。“我按照医生的建议去做了，没过几天，不仅小红疙瘩消失了，原来头皮痒的毛病也没有了，网上医生还真管用。”小杨说。

　　上个月，市高新区某电子设备公司的张小姐骑电动车摔了一跤，膝盖处磕伤了一块，随即她去了市区一家医院就诊。

　　“医生简单地问了我几句病情，就让我做全身CT，我觉得医生纯粹是小题大做，我没有做CT就回家了。”张小姐说，“回家后，我把自己的伤情输进了电脑，用引擎一搜，出来了10余条和我伤情差不多的诊断说明，依照网上给出的诊断结果，吃了20块钱的药，我的腿就不痛了，现在已完全好了。”

　　记者在采访中发现，有病在网上寻医问药的人还不少。在南昌路丹尼斯超市上班的蔡晓明说：“同样的药，医院的要比药店里贵得多，如果在网上自诊确定了病情，然后去药店买药就会省下不少医药费。

　　据了解，“网上问诊”的热捧者大多为20世纪八九十年代出生的年轻人，他们平日工作学习繁忙，休息时间相对较少，对网络又比较熟悉，加之网上相对低廉的诊断费用，吸引越来越多的网民在“网上问诊”。

　　“网上问诊”风险大

　　“网上问诊”虽然省时省钱、方便快捷，但风险也不小。

　　一是确诊难。河南科技大学法学院大三学生刘湛因为脸上长了痘痘，在“求医问诊” 网页上咨询了坐诊的医生。医生表示，只要使用他配制的药方，一个月保证会好。

　　“这个让我花费了600多元的药方，不但没让我脸上的痘痘下去，反而更严重了，现在那个网上医生也联系不上了。”刘湛懊恼地说。

　　“医生在为患者诊疗时讲究望闻问切几种手法综合运用。通过网络看病，充其量只能算是问，而这种问和面对面的‘问’作用根本不能比。”市区某医院副院长吴茂德表示，如果单凭患者在电脑上输入的几个症状就下结论给出处方，这样做对患者是不负责任的。

　　二是局限性大。前段时间吴茂德所在的医院就碰到了这样一件事情。高新区某电子元件公司的小伙子突然胃痛，他按照网上医生的指示买了药，并按说明书的剂量把药服下，没想到病情不仅未好转，反而出现胃部出血等严重病情，幸亏及时被送到医院才脱离了危险。

　　吴茂德说：“同一种疾病，因个体不同，病况也就不一样，如胃疼痛，有可能是胃内胃酸分泌过多，也有可能是胃黏膜发炎，还有可能是胃溃疡等不一而足。如果患者在不清楚病因的情况下，就按照网上医生的诊断，盲目地服药，很可能造成严重后果。”

　　三是患者的权益难保障。昨日，记者登录网站搜索“寻医问药”，一下子搜出数十个问诊网站，记者发现，在这些网站上注册为医生，并不需要登记医师证号和个人身份证号码，只需输入姓名和邮箱，就可注册为医生接受病人咨询。

　　“网上问诊”维权难

　　针对这种情况，市区某律师事务所的李岩律师说：“网络是一个虚拟化的平台，没有人能对网上医生的资质进行核实认定。一旦由于误诊出了问题，患者将有可能无法找到给出治疗意见的医生，相关部门也无法对具体的诊疗行为进行调查取证，这样患者维权的可能性几乎为零。 ”

　　“尽管国家有《医疗机构管理条例》和《医师、中医师个体开业暂行管理办法》等法规规范医疗行为，但目前对于网上诊断的主体资格及其诊断途径却难以明确界定，对这种边缘的诊断方式，还没有明确的法律法规进行规范。因此，市民如患上了病还是去正规医院就诊比较保险。”李岩律师说。