2009年12月，央视记者在市场上随机购买多个手机进行了测试，结果发现很多手机都内置收费菜单，厦新U320有151个，科摩K668手机有81个，点击这些菜单就会收费，绝大部分没有二次确认。 　　（新华网）

　　□记者 孙自豪　　

　　15日晚，央视“3·15晚会”曝光了多起暗藏的手机“后门”吸金事件。本报记者采访发现，我市也有不少中招的消费者！

　　手机“后门”究竟是如何莫名其妙“吸金”的？如此隐蔽的“吸金”手段，我们该怎样防范呢？

　　一键按下，话费没了

　　16日下午，老城区的常振君致电记者称，他遇到了手机“后门”吸金的麻烦，与今年央视“3·15晚会”曝光的案例极其相似！

　　4日下午，常先生花680元从周王城广场附近的一家手机专卖店买了一部科摩牌触摸直板手机。当晚，他在熟练新手机菜单过程中，不小心按了一下名为“梦幻园”的软件，手机立刻出现信息发送字样。还没等常先生反应过来怎么回事，手机即收到这样一条信息：“您已选择由北京××公司提供的短信业务，信息费每条1元……”

　　常先生这才发现，“梦幻园”菜单里共有“热辣新闻推荐”、“美图地带”、“日韩美女写真”等7个子菜单。在这些子菜单里，又有“玉女夜宿”、“明星私密日记”等数十个下拉菜单。鉴于刚才的短信提醒，常先生赶紧把手机卡抠出，生怕继续收费。

　　次日，常先生找到手机店老板，要求将手机里的“梦幻园”软件删除，未果。随后，常先生几经周折来到科摩设在洛阳的客户服务中心，得到的答复是：软件与手机绑定，无法删除。

　　“一键按下，就开始扣费了，谁还敢用？”常先生说，自从5日在手机店给店老板演示了手机收费情况后，他的新手机就一直没有用过。他在上述客服中心遇到的两名消费者也面临同样难题，“他们比我还惨，有的一个月莫名多出二三十元话费，有的消费压根儿不显示。”常先生说。

　　市工商局12315申诉举报中心有关负责人介绍说，手机“后门”吸金现象非常普遍，但关于手机“后门”吸金的投诉并不是很多。“手机‘后门’吸金具有很强的隐蔽性，很多人不知道这是咋回事儿。”该负责人说。

　　何谓手机“后门”吸金

　　根据已曝光的手机“后门”吸金事件，记者粗略得出这样的解释——手机“后门”即手机内置收费代码，点击这些代码菜单就会收取费用，而绝大部分没有二次确认，有的根本不显示扣费信息。这些内置的功能菜单大多以诱人题目或游戏为名，吸引用户进行点击。更有甚者，有的程序内部还设置了定时器，手机会以定时器设定的时间自动进行收费短信的发送工作。

　　河南大进律师事务所邵志强律师说，国家曾明文规定，信息服务商在收到用户服务申请后，要向用户发送包括收费标准和收费方式的请求确认信息。在收到用户确认反馈后，信息服务商才能向用户提供服务并相应计费，同时告知服务订制成功。部分厂商的“手机后门吸金”行为，严重损害了手机消费者的知情权，破坏了双方的公平交易。

　　防不胜防也得防

　　“手机后门吸金”看似防不胜防，其实自有它的破绽。且不说国家如何治理手机内置业务，先来谈谈消费者如何防范眼下的“后门”吸金——

　　业内人士认为，“后门”吸金问题多发生在山寨手机、杂牌手机上，因为这些产品从生产到销售，没有经过国家相关部门严格管理。广大消费者最好到正规的销售场所购买手机，不要贪图一时便宜；购买手机时，一定要当场弄清手机内部的菜单内容。市工商局12315申诉举报中心也提醒广大手机用户，在个人权益受到侵犯时，要及时举报，保护自己的合法权益。

　　月底，工信部在洛鉴定手机“后门”吸金

　　工信部中国泰尔实验室技术鉴定中心河南代理处主任连春阳向本报记者透露，本月月底，致力于通信技术、通信产品标准研究、评估的高科技组织——工信部中国泰尔实验室将在洛阳召开研讨会，其中一项重要议题就是关于“手机后门吸费”、手机“涉黄”的鉴定。

　　相信，随着手机“后门”吸金真相大白于天下，这个“后门”一定会被堵上！