本报讯 为进一步提高全市窗口行业优质服务水平，助推我市创建全国文明城市工作，市创建办以洛阳网（http://www.lyd.com.cn）为平台，开展评选行业“最差窗口单位”系列活动。26日，第十批中国银行洛阳分行最差营业网点评选活动结束，现将评选结果公布如下——

　　中国银行洛阳分行县（市）营业网点好评率第一名为伊川支行，差评率第一名为偃师商城路支行。

　　中国银行洛阳分行城区营业网点好评率前三名为太原南路支行、七里河支行、积翠路支行，差评率前三名为洛宜路分理处、玻璃厂路支行、周公路分理处。

　　全市共有中国银行洛阳分行53个营业网点接受市民网评，共投票221678票，平均差评率7%。

　　市创建办要求中国银行洛阳分行依据《洛阳市创建全国文明城市工作责任追究办法》，结合行业规范，对市民提出的意见举一反三，认真整改，于30日前将整改措施及对排名最差窗口前三名的营业网点的处理意见报至市创建办宣传处（市网评办）。相关整改措施及处理意见将在市属新闻媒体集中刊发，接受广大市民监督。

　　市创建办强调，中国银行洛阳分行要更加注重对客户的深层次服务，满足广大客户的金融服务需求，树立良好的品牌形象。

　　此外，市创建办将组织市属新闻媒体对第十批“最差窗口单位”整改情况进行“回头看”，并视其整改情况启动问责机制。

　　又讯 按照市创建办工作部署，第十一批“最差窗口单位”评选将聚焦洛阳银行各营业网点，评选活动27日启动，请广大市民积极参与，踊跃投票。     （罗建）