□记者 冯莹雅 通讯员 张建华 韩宏昌 崔建宇　　

　　“我们小区贴了通知，要交采暖费了。你们今年还有‘问暖热线’吗？”家住南昌路滨河新村的张先生拨打本报热线电话这样问。一年过得真快，马上又到冬季采暖期了，去年的“问暖热线”给张先生和他的家人留下了深刻印象，他希望本报今年还能开通“问暖热线”。在此，我们向所有关心晚报的读者承诺，今年的“问暖热线”将秉承“政策速递、解疑释惑、快速处理”的理念，在这个冬季继续为您送温暖。您可拨打66778866或13403792256，将您遇到的与供暖有关的问题告诉记者；记者整理汇总后，将联系相关部门为您一一解答。

　　采暖费不变，居民用热仍为每平方米0.16元

　　有读者问，为什么采暖费要预收？

　　某供热企业负责人解释，储煤需要大量资金，为保证燃煤储备量，继而保证按时供热，则需通过预收采暖费的方法筹集一部分资金。供热企业针对单位和小区收取采暖费，不针对居民个人。居民所在的单位或小区交了采暖费，供热企业才会对其供热;具体交费方式根据所在单位或小区的规定实行。

　　昨日，记者从市发改委价格管理科获悉，我市今年的供热收费与去年相比标准不变，居民用热价格仍为每天每平方米0.16元，非居民用热价格为每天每平方米0.3元；多层楼房采暖计费面积按建筑面积的90%计算，高层和小高层住宅楼房采暖计费面积分别按建筑面积的82%和86%计算。

　　注：层数为1层至7层的楼房是“多层”（含7层）；8层以上（含8层）、12层以下的（含12层）为“小高层”；13层以上的为“高层”（含13层）。如市民李女士家住13楼，应按“高层”交采暖费。

　　今冬，我市供热面积拟增172万平方米

　　连日来，记者对我市三家供暖企业进行了摸底。

　　据了解，主要为西工区、涧西区、老城区和瀍河回族区供暖的市热力公司，其目前现有的涧西、西工、东城3个供热运行所已对供热区域内的供热管网、热力站、阀门井等进行了拉网式普查，普查检修工作预计10月底完成。

　　主要为孙辛路以东、南昌路以西区域供暖的高新开发区供热中心的全部检修工作定于10月底结束。届时，该中心将具备运行条件,其咨询电话为64331318。

　　主要为洛龙区供暖的市水务集团新区热力公司已完成阀门、整个管网水力平衡等检修工作，具备运行条件。

　　另外,今年我市市区新增不少供热区，不少以前没用过暖气的市民，今冬能享受到“温暖”。市热力公司新敷设中州东路（安居路-启明路）、丹城路（唐宫路-道南路）、中州西路（广文路）等路段供热主管网9公里，新增供热面积90余万平方米。

　　高新区供热中心本年度采暖期，用热户拟增2家，供热面积拟增2万平方米。

　　市水务集团新区热力公司本年度新增河洛文化村等10余家用热户，增加供热面积80万平方米。