绘图 李玉明

　　核心提示　　

　　洛阳新奥液化气公司（以下简称新奥公司）与市安燃燃气有限公司（以下简称安燃公司）进行交接之后，许多用户的“螺丝瓶”终于可以换了！但是置换工作开展几天来，许多用户依然不满意，为啥？因为虽可免费换瓶，但要先掏钱买“优惠票”！

　　1　　供应站：买票方可换瓶

　　连日来，多名市民拨打本报热线及110，诉说心中的不满。他们说，当他们满怀期待地去市安燃燃气公司下属的供应站置换“螺丝瓶”时，被该公司的新规定泼了冷水——要想换成符合要求的“焊接瓶”，先要买40张总价值160元的“优惠票”！

　　市民姬先生住在七一路某小区，他家附近一家原属新奥公司的液化气供应站目前交接给了安燃公司。因为他家用的是按规定应作报废处理的“螺丝瓶”，因此他很关注换瓶的事儿。前几天他去这家供应站换瓶时，遇到一个他认为非常不合理的规定。

　　“40张优惠票，我得分40次才能用完，这得用到啥时候？说不定过几年我们这儿就通燃气管道了，没用完的票咋办？”姬先生郁闷地说。

　　17日下午，记者来到姬先生说的七一路液化气供应站，发现墙上贴着一张“告示”——原新奥公司的用户，凭用户本和身份证可将“螺丝瓶”免费置换为印有“安燃”字样的新瓶，但需用160元买40张供应票，以后买液化气时可享受优先供气，一张票可抵5元使用，长期有效。另外，用户还需付换本工本费10元。

　　2　　燃气公司：为了有计划保障供应

　　七一路液化气供应站的工作人员告诉记者，换瓶开始后，有许多市民前来置换，如果是安燃公司的原有客户，在结清折旧费后，即可置换符合规定的瓶子；但原新奥公司的用户，得按上述规定换瓶。

　　记者随后致电安燃公司总经理刘现春。刘经理解释，这个规定的出台出于以下几点考虑：将“螺丝瓶”换成符合规定的“焊接瓶”是有一定成本的，公司需用“免费置换”的形式“消化”这些成本；让用户购买供应票是为了稳定这些用户，而且供应票使用起来有一定的优惠（4元当5元花）；有了这些固定用户后，可以更有计划地保障市场供应。

　　如果供应票太多用不完怎么办呢？刘经理说这些票和液化气瓶都可以私下进行转让。

　　3　　换瓶用户：拒绝强制消费

　　记者了解到，近几日，在定鼎北路、联盟路、上阳路等多家液化气供应站，许多用户都遇到了这样的情况，他们纷纷表示自己拒绝这样的强制消费行为。

　　用户孙女士说，她家有两只原新奥公司的“螺丝瓶”，由于和其他燃具搭配使用，她一年才用两瓶液化气。为了换瓶，她需购买两套供应票、换两套用户本，一共要交340元。“太离谱了，如果我买80张票，要用到何时？”孙女士说。

　　在位于定鼎北路的一液化气供应站，由于孙女士拒绝购票，供应站给她换的液化气依然装在螺丝瓶里；而按照质监部门的规定，螺丝瓶在9月30日以后就不能再充装液化气了。

　　对于安燃公司“为了稳定用户”的解释，用户认为即使没有这些票，他们也会就近加气，燃气公司怎会出现“客户流失”？

　　4　　物价部门：没有相应规定

　　记者从市发改委价格管理科了解到，目前，针对液化气的销售有相关的指导价规定，但这种售卖“优惠票”的行为，是企业自身行为，不在定价范围内。

　　河南永晖律师事务所律师王磬扬表示，这种强制行为属公用企业或其他依法具有独占地位的经营者进行的指定消费，违反了《反不正当竞争法》的相关规定，监督检查部门应当责令其停止。记者发稿前，安燃公司总经理刘现春打来电话说，经单位商议，如用户由于日后安装燃气管道或搬迁等原因造成供应票用不完，可以退掉。