| 绘制 银刚 李琮 |
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核心提示
□记者 王子君
到淘宝网淘件今秋最“潮”的衣服,到卓越网买本热卖的图书,到携程网订张打折机票……
以往这些只能在实体店内买到的物品,如今您只需坐在电脑前,轻轻点击鼠标,快递员很快就会送货上门。快递员的足迹勾勒出一张“消费地图”,它翔实地记录了这一新型购物方式的方方面面。
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600余名快递员每天穿梭于市区大街小巷
随着IT技术的飞速发展,网购这一新型购物方式逐渐揭开其神秘面纱,为广大消费者所熟知。
据业内人士介绍,自2006年网购在我市大面积出现以来,其成交量逐年快速增加。目前,我市从事网购快递业务的公司多达10余家,其中中国邮政、顺丰、申通、中通、圆通、运达、宅急送等快递公司的业务量较多。
通过了解我市城市区各家快递公司快递员配置情况得知:我市每天有600余名快递员携带各类商品,穿梭于市区的大街小巷。
记者逐一联系了这些快递公司的相关负责人。据介绍,除中国邮政外,网购快递业务均占上述几家快递公司总业务量的60%以上,占我市快递业务总量的“半壁江山”。对此,中国邮政洛阳分公司一位不愿透露姓名的人士也表示认同。
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网购群体年龄分布:
“中间大,两头小”
申通快递洛阳分公司的经理张文琦介绍,从该公司网购消费人群的单据信息及快递员上门送货的情况来看,我市网购消费群体以中青年为主,年龄分布在20岁至50岁。
“大学生和年轻的上班族是网购主力军。”张文琦称,每天该公司网购“进港件”(外地寄到洛阳的快件)的30%来自大学生。
此外,初高中学生以及一些年纪较大的人也会在网上购物。“前些天,一位55岁的阿姨来我们营业厅,咨询如何在网上退货。”张文琦认为,随着网购的不断推广,这一消费群体的数量将不断增加。
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网购消费品:服饰、化妆品居多
小薇是河南科技大学的一名在校生,也是淘宝商城的老主顾。前不久,她在网上买了鞋子和外套。大学生程方伟说,她有一位室友特别爱网购,有时这位室友一天就接到好几个邮件。
23岁的许小姐在新区某企业上班,闲暇时她爱逛网店,除服饰外,她还爱买一些化妆品。“网上的商品款式新、品种多,最重要的是价格比实体店便宜了不少”。
徐先生,26岁,洛龙区某企业职员。平时网购多以游戏点卡、手机、平板电脑为主。
马大爷,65岁,退休职工,网购内容多为生活用品,例如洗脚盆、豆浆机等。
“服饰、图书、化妆品、小家电、小食品、家具、保健品……各种商品的快件我们都见过。”张文琦称,网购消费品主要以服饰、化妆品居多,分别占该公司网购“进港件”的三成和两成。
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居民区、高校区、办公区是网购集中区域
据知情人士透露,网购消费群体多集中在居民区、高校区、办公区。中通快递一孙姓经理表示,居民区是网购最为集中的区域,以涧西区、西工区最多,老城区、瀍河区次之,新区相对少一些。
根据我市高等院校的分布情况来看,新区开元大道沿线,洛龙区龙门大道沿线,涧西区西苑路、天津路沿线,以及谷水附近最为密集,而办公区则主要集中在新区、西工区、高新区。
不过,孙经理同时表示,由于各区域的网购人群存在一定程度的重叠,加之新区人气不断提升,我市网购消费群体区域分布逐步向平均化态势发展。据了解,中通快递在我市城市区共设有29个营业点,新区就占了4个。
对此,圆通快递的任经理也表达了类似的观点:“我市网购人群分布的密集程度自西向东呈递减态势,造成这一现象的原因是多方面的,与人口密集程度、学校分布情况有关。”
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网购具有周期性,受时令影响较大
网购消费还呈现一定的周期性。“以高校区为例,由于受寒暑假影响,每年1月、7月、8月,送达高校区的网购快件寥寥无几。而在学期中间,申通快递每天送往河南科技大学新校区的网购快件平均300件左右。”张文琦说。
另外,一些周期性的考试也会导致教辅类“进港件”的“井喷”。为准备考研,程方伟上月一口气网购了6本教材。张文琦说:“每年的英语等级考试、研究生入学考试、国家公务员考试前的三四个月时间里,大学生网购图书的快件会明显增多,除了这些时间段,平时每天每校区也就10余件。”
中通快递的孙经理称,随着冬季的来临,网购御寒服饰的“进港件”逐渐增多。以保暖内衣为例,春、夏季节网购该类商品的买家比较少。另外,一些网民在网上为老年人购买保健品的“进港件”也呈明显上升态势。