本报讯 为进一步提高全市窗口行业优质服务水平，助推我市创建全国文明城市工作，市创建办以洛阳网（http://www.lyd.com.cn）为平台，开展评选行业“最差窗口单位”系列活动。第十二批中国邮政储蓄银行洛阳分行最差营业网点评选活动结束，现将评选结果公布如下：

　　中国邮政储蓄银行洛阳分行营业网点好评率各组前两名分别为：凯旋支行、西工区支行（城区组），伊川周村支行、偃师大口乡支行 （县市组），伊川白元乡支行、顾县镇支行（邮政局系统农村组），王城路营业所、牡丹路支行（邮政局系统市区组），伊川槐树街支行、嵩县白云中路支行（邮政局系统县城组）。

　　中国邮政储蓄银行洛阳分行营业网点差评率各组前两名分别为：丽春路支行、铁业市场支行（城区组），洛宁长虹路支行、伊川彭婆乡支行（县市组），汝阳刘店营业所、栾川叫河营业所（邮政局系统农村组），洛龙区龙门镇草店营业所、洛龙路营业所（邮政局系统市区组），栾川七里坪支行、伊川文化路营业所（邮政局系统县城组）。

　　中国邮政储蓄银行洛阳分行共有178个营业网点接受市民网评，共投票231812张。本批差评率在70%以上的网点共有37个，占全部网点数的20.8%；好评率在70%以上的网点共有52个，占全部网点数的29.2%。

　　市创建办要求中国邮政储蓄银行洛阳分行依据《洛阳市创建全国文明城市工作责任追究办法》，结合行业规范，对市民提出的意见举一反三，认真整改，于10月28日前将整改措施及对排名最差窗口各组前两名营业网点的处理意见报至市创建办宣传处（市网评办）。相关整改措施及处理意见将在媒体集中刊发，接受广大市民监督。市创建办强调，中国邮政储蓄银行洛阳分行要更加注重对客户的深层次服务，满足广大客户的金融服务需求，树立良好的品牌形象，为福民强市及助推中原经济区建设贡献力量。

　　此外，市创建办将组织市属新闻媒体对第十二批“最差窗口单位”整改情况进行“回头看”，并视其整改情况决定是否启动问责机制。

　　又讯 按照市创建办工作部署，第十三批“最差窗口单位”评选10月25日启动，将聚焦洛阳市农村信用社399个营业网点，望广大市民积极参与，踊跃投票。