【新闻背景】据市环卫监管处副处长张珞介绍,今年我市下达了新建303座公厕的任务,加上我市现有的320多座公厕,年底我市免费开放的公厕将达到520多座。(10月27日《洛阳日报》报道)
生老病死残是民生,吃喝拉撒睡同样是民生。公厕数量的多少、分布规划是否合理、管理是否完善等是当今城市规划和建设的重要内容,而且已经成为当今城市文明、卫生、进步以及人性化管理的一张名片,也是涉及面最广的民生工程之一。
近年来,我市非常重视公厕的建设和管理,而且率先在全省实现市区内公厕免费。不仅新建了许多公厕,基本上实现了市区每条支路和街巷确保至少有一座公厕,方便了附近居民和行人,而且逐步完善公厕内部卫生设施和无障碍设施,对于新建公厕,甚至实现了“一厕一景”。在白马寺、龙门石窟、关林等景区,不仅都增设了公厕,而且不断提升设计标准和服务水平,如在公厕的醒目位置贴有标志牌,并有中英文对照,还有公厕开放时间、监督电话等服务信息。这些措施让市民和外地游客实实在在地感受到了方便。
就在笔者为洛阳市的公厕建设和服务感慨不已的时候,同时注意到,济南市城管局近日向出租车司机和市民免费发放了首批1万份“公厕地图”,市民和游客可以根据公厕地图上的标志,在最短的时间内找到最近的免费公厕。
市民外出活动如厕难,尤其是外地游客找不到厕所,这一现象几乎在各个城市都存在。又基于许多人出于对询问厕所的尴尬,因而公厕地图的确是一个很好的创意。一图在手,公厕尽收眼底。类似的便民措施,值得我们学习和借鉴。
诚然,我市的公厕建设得到了民众的认可和好评。但是,在人性化服务实施的道路上,没有最好,只有更好。愿我市的公厕建设、管理和服务也能与时俱进,再上一个台阶。