网友反映：开元大道市交警支队车管所大门口附近，“车检托”最近出现不少。他们强行拉开待检车的门，坐进车内，撵都撵不下去。业务大厅队伍排成长龙，“车检托”却可以轻松插队，将资料成功送到业务员手中。

　　市公安局反馈：对于车管所大门口的“车检托”，市交警支队机动车检测站和车、驾管所每天都安排专人进行巡逻，检测站还制定严格的规章制度，严禁工作人员与“车检托”联系。目前，检测站安装了一套远程审验监控系统，按照省公安厅要求从11月10日起正式启用，不过在新旧系统交接期间，暂时出现一些问题。检测站一直与设备厂家积极沟通，力图尽快使新系统正常运转。下一步，交管部门将加大对“车检托”的打击力度，为群众创造一个良好的审验环境。

　　网友反映：我们的工资都在洛宁县邮政银行东花坛服务大厅领取，发工资的时间应为每月20日，可几乎没有按时过，我们这些耄耋老人每个月总要为此跑好几趟。

　　洛宁县政府反馈：我县共有20个网点（城区7个、乡镇13个）可领取社会养老保险金。关于发放社会养老保险金不按时问题，邮政银行进行了认真调查，发现11月发放社会养老保险金确实存在20日没有到位的现象，为21日开始发放，比正常发放日期滞后一天。经查，其原因系20日为法定节假日，邮政银行代发养老保险金业务办理系统平台统一关闭，暂停业务。

　　网友反映：我父母在涧西区工农乡谷东村住。近日，隔壁邻居开始上楼板，盖房子，影响我家房子的采光和地基。

　　涧西区工农乡政府反馈：关于村民反映谷东村乱搭乱建严重的问题，我们多次要求该村村委会对违规行为加以禁止，并与区相关部门进行联合执法。目前，我们已对部分违规建房进行了强拆，同时加强巡查。

　　网友反映：我在锦远商贸城附近居住。商贸城工地为赶工期彻夜施工，机器的轰鸣声和拉土车的马达声此起彼伏，严重影响附近居民的休息。

　　市环保局反馈：经查，锦远商贸城刚刚拆迁完毕，正在清运建筑垃圾和土方。噪声所执法人员多次在夜间前往现场进行制止，因现场无负责人，运输车辆司机说白天不让大车上路，只能晚上拉，因此导致噪声扰民。现在桩基公司刚刚进驻，由洛阳市红日矿山建筑安装工程有限公司承建，噪声所已告知施工单位负责人22时至次日6时不得进行产生噪声污染的施工作业。今后再有夜间施工扰民现象，市民可及时拨打12369环保热线。

　　网友反映：高新区美好新城小区于2009年交房，到目前为止该小区信报箱仍同虚设，使居民的通信与订阅报刊受到影响。

　　市邮政局反馈：网友反映一事，经调查后发现属实。经查，信报箱无法使用的原因是：（一）已建信报箱数量不足，钥匙未发给住户，使该小区已建信报箱未开启使用；（二）已建信报箱不符合国家标准，其原材料为冷轧钢板，又设置在室外，还没有防雨棚，已安装1年时间，表面已有多处锈迹，且上下格口离地面距离均已超标。

　　建议由高新区信箱办协调该小区物业公司，督促美好家园置业有限公司整改：（一）按照实际楼房住宅户数，338户的信报箱全部补充到位；（二）已建成信报箱因不符合国家标准，全部整改到位；（三）对该小区补建、整改信报箱，由市信报箱办从设计、施工直至验收全过程跟踪把关；（四）高新区信箱办、小区物业协调情况，将在本月底前答复。　　（记者 许晓洁 整理）