年年315,月月都维权!3月15日是消费者权益保护日,每月15日,洛阳晚报都将联合市工商局12315申诉举报中心进行维权联动活动。本月15日,“月月3·15”活动将再次与读者相约,帮助消费者维护自身权益。
15日9时至11时,市工商局瀍河分局、老城分局、西工分局、涧西分局、洛龙分局、高新分局、车站分局及专业分局的12315工商人员将齐聚市工商局12315申诉举报中心,接受消费者的咨询、举报和投诉。
如果您在消费时存在疑问、遭遇不公,可到该中心投诉、举报,地址:解放路纱厂路口北市工商局一楼大厅。除12315热线电话,还设维权热线63196281。晚报记者将和工商人员一起,现场进行调查和调解,尽最大努力帮您排忧解难。
消费者前来维权时,请携带购物发票或小票、保修卡等相关信息和证明。