□记者 徐翔 实习生 李红妮
近日,市民郭先生在一洗浴中心蒸桑拿时,眼镜的镜片竟裂了。他找到洗浴中心讨要说法,对方以证据不足为由拒绝赔付。
郭先生眼睛近视度数较高,进洗浴中心时,他不得不戴着眼镜。洗完澡后,郭先生想蒸个桑拿放松一下,便进入桑拿房,顺手将眼镜摘下来放在澡篮里。
“蒸完桑拿后,我戴上眼镜准备出去,竟发现镜片裂了几道缝。”郭先生说。之后,他找到该洗浴中心的服务人员,称由于他们未在明显的地方设警示牌,告知消费者不能戴眼镜进高温场所,导致他带眼镜进入桑拿房,镜片开裂,洗浴中心应当承当赔偿责任。
但洗浴中心并不认同郭先生的说法。该中心工作人员表示,没有证据证明镜片裂缝是高温造成的,或许是郭先生自己不小心摔坏或压坏的,裂缝也可能与镜片质量有关。另外,作为常识,消费者理应知道如何保管自己的物品。
由于事发晚间,郭先生不想过多争论,只好自认倒霉。
那么,蒸桑拿时,顾客是否应将眼镜放在桑拿室外呢?记者采访了我市某大型连锁眼镜店的专业人士。
该专业人士表示,配镜时,他们一般会告知消费者不能戴眼镜进入高温场所,树脂眼镜片在高温下很容易受损。
采访中记者发现,目前,我市很多洗浴中心在桑拿房外会张贴醒目标志,提醒心脏病、高血压患者及行动不便的人慎入,但针对消费者是否可戴眼镜进入桑拿房,一般没有说明。
一洗浴中心的负责人表示,戴不戴眼镜洗澡是消费者自己的事儿,洗浴中心无权干涉,且在高温公共场所没有相关法规规定必须警示顾客“不能戴眼镜进入”。
市第三人民医院眼科主任薛丽霞表示,镜片的质量不同,所承受的温度也不同,佩戴树脂镜片眼镜的市民最好不要从事高温作业。同时,因高温会导致眼部不适,洗浴时也不宜佩戴隐形眼镜。