记者28日从河南省公安厅获悉，今年，河南全省居民办理户口迁入、迁出、婴儿出生等事项，凡手续齐全的，派出所的户籍室必须当场办理，不得推托；手续不全的，户籍民警也将告知详细的补充事项，力争两次办成。

　　今年，河南省公安厅向社会公开承诺便民利民8件实事，提供便捷高效的户政办理服务是其中之一。该省规定，办理户口变更更正的，符合规定的一次办结；需经调查核实报县级公安机关审批的事项，在20个工作日内办结；复杂疑难、需报请省辖市公安局审批的事项，30个工作日内办结。

　　另外，河南省公安厅还承诺办好开通查询出入境记录服务；逐步安装交通管理自助服务机，为群众提供信息查询、补换领驾驶证、交通违法处理等服务；全面推行消防行政许可“一窗式受理”、“一站式服务”等便民措施；通过咨询电话、河南交通广播电台、河南高速交警网等7种渠道，全方位提供全省高速公路路况信息，为群众出行提供方便等7件实事。