汪明洁,是洛阳中行九都西路分理处的一名业务经理。普通的她,走在大街上,是来来往往行人中的一员;然而她是优秀的,她用心工作,用朴实的话语、踏实的工作赢得了大家的肯定和尊敬。
有这样一个小故事:兄弟三个在建筑工地干活,一个说他们在垒砖头,一个说他们在盖房子,一个说他们在建设一个新城市。说垒砖头的一辈子都在建筑工地当小工,说盖房子的后来成了小包工头,说建设新城市的后来成了大企业家。汪明洁认为:你眼里的工作是什么样子,你将来就会是什么样子。所以对待工作,她特别上心,因为一个人是否用心别人是能感觉到的。
有一次,一个客户出国急需6000澳元,而当时市行金库只有2000澳元的库存,客户急得团团转。虽然没有预约,但她充分体会客户此时的心情,一个又一个电话联系其他网点,这个网点有800元,那个网点有1000元,一共打了20多个电话,终于为客户凑齐了6000澳元。客户感激地说:你们中行服务真贴心。
“道虽通不行不至,事虽小不为不成。”用心干工作,这是汪明洁十几年来始终坚持的人生信条。凭证销号、各种登记、领缴款项、自查业务、现金凭证以及凭条的领用等,再到柜面业务操作授权……这种有些人可能看起来简单琐碎并无多少科技含量的工作,汪明洁干得特别认真和起劲儿,任劳任怨,一丝不苟。同事有事需要替班,她来者不拒;新员工业务不熟叫声汪姐,她会立马放下手头工作去帮忙。“汪姐这人不赖。”同事们都这样说。
可爱的孩子、知心的爱人,家是汪明洁幸福的港湾。汪明洁说,家庭和睦,用心工作,不让领导多操心,这就是她的目标。
用心、努力、爱家、爱工作,这就是汪明洁。在从事业务经理的第一年,汪明洁就获得了“河南省中行优秀业务经理”的称号,2011年、2012年更是连续两年被评为“洛阳中行优秀业务经理”。
(孙欢 宋雯雯)