本报讯 为让移动消费者消费更加透明，昨日，洛阳移动发布了10项便民举措，并邀请客户代表、消协工作人员、社会服务监督员、梦网卫士以及新闻媒体代表深入座谈，零距离听取客户的声音。

　　记者从座谈会上获悉，洛阳移动发布的10项便民举措涉及网络服务、资费优惠、透明消费、窗口服务等四个方面。除了实行“0000查询，自由退订”业务外，还推出了“开户入网，首次提醒”、“业务扣费，主动提醒”、“充值延期，轻松使用”等举措。

　　“我作为移动的老客户，为他们及时、快捷、真诚的服务所感动，我信任他们！”这是洛铜集团客户代表张和平有感而发的心里话。

　　12年来，洛阳移动的客户规模迅速扩张，增加了29倍，达到390万人。客户增加，规模扩大，洛阳移动仍然用真诚为每个客户提供贴心服务，尽力满足客户的需求。

　　座谈会上，洛阳移动党委书记、总经理夏红说，洛阳移动的成长和壮大，和社会各界的关心、支持以及广大客户的信赖、厚爱息息相关，面向未来，洛阳移动将以做世界一流通信企业为目标，力争网络覆盖更全面、资费更优惠、消费更透明、服务更高效，为广大客户努力打造安全、和谐的消费环境。