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曹君梅正在向顾客介绍产品。 | |
核心提示
从几十平米的小店,发展到进驻大唐宫陶瓷卫浴商厦,曹君梅尝尽了酸甜苦辣。她是个癌症患者,下岗后却毅然停掉低保,下海做生意。耿直淳朴的个性让她广结善缘,生意越做越好。同时,她还勇敢地与癌症作斗争。
勇敢下海,停了低保开瓷砖店
4月23日,记者在位于定鼎北路的大唐宫陶瓷卫浴商厦见到了曹君梅。从言谈举止上,你很难想象她已经行走商界十余年。曹君梅说,她是洛阳市商业储运公司(后更名为洛阳市商储物流有限责任公司)的下岗职工。1998年,她检查出得了增生性细胞瘤,这是一种高度恶性肿瘤,很容易复发。2000年,她下岗;2002年,她靠低保生活。“我觉得咱虽然得了癌症,没了工作,但不能靠国家的钱过活,我要让不完美的人生更有价值和意义。”曹君梅说。
当时她决定做生意,并停掉了自己的低保。曹君梅还记得,单位里管低保的负责人曾对她说:“你是破釜沉舟干事业啊。”
曹君梅说,她原来工作的单位曾一度陷入困境。“为了脱离经营困境,领导鼓励我们积极找商户使用我们的铁路专线、仓库,久而久之我认识了一批瓷砖销售商,对瓷砖销售有了一定的了解。”曹君梅说。
本世纪初,全市大部分的地板砖都在洛阳市商业储运公司的铁路专用线下站,公司因此创办了大唐宫陶瓷批发市场。抓住这难得的机遇,曹君梅在大唐宫陶瓷批发市场租了一个几十平方米的门面房,销售中低档瓷砖。小店有些偏僻,但回头客不少,他们觉得曹君梅做生意“很实在”。
广结善缘,实实在在经营小店
“行就行,不行就不行,俺从来不怕得罪人。”曹君梅说,结果买方、卖方都并没有因此对她心生芥蒂,反而欣赏她的耿直个性。曹君梅当时结识的不少客户如今成了她的朋友。
有两件小事最能体现曹君梅的实在。一个是关于缴税。由于她的店面在不起眼的地方,税务局的工作人员来收税,往往会漏收曹君梅的税。她就自己找到税务局,主动缴税。
另一个是关于定价。刚开始卖瓷砖时,不管进价是多少钱,她都是在进价的基础上加一毛钱销售。“那时对生意不是很懂,不过也因此赢得了较好的口碑,收获了一批回头客。”曹君梅说。
以诚待客,连续奔波为“质地统一”
2008年,定鼎北路附近成立了一家大唐宫陶瓷卫浴商厦,进驻到里面的都是中高端品牌的陶瓷卫浴产品。
当年,有位客户在店里看中了不同厂家生产的地砖和墙砖,但希望墙砖和地砖是一个厂家产的,这样质地更统一。
于是,曹君梅联系了一家山东淄博的瓷砖厂家,并搭长途客车前往,到了瓷砖厂,她却失望了。原来,瓷砖厂有一批存货,他们表示将这批存货和新生产的瓷砖一起作为供货。曹君梅说什么也不答应,因为这样的供货不符合客户“质地统一”的要求。
离开瓷砖厂,曹君梅坐上去济南的长途车,准备从济南飞往广州,找广州的瓷砖厂订货。
当她到济南时,飞往广州的机票已经卖完,她只好飞往深圳。“凌晨1点下飞机,我一个女人家,担心机场外面治安不好,一出机场就坐上了一辆的士。”曹君梅说。坐上了的士,她却说不出一个目的地,好心的的哥告诉她,深圳的士很贵,宾馆也贵,并推荐她到一家洗浴中心落脚。曹君梅在那里洗个澡,歇息3个小时。第二天,她坐火车来到广州,又坐长途大巴来到瓷砖厂,成功地跟他们订货。事后,曹君梅算了笔账,这笔生意根本没有赚钱。
运营品牌,背靠大树好乘凉
这件“折腾人”的事情发生后,曹君梅决定代理一个产品种类全、质量过硬的品牌。曹君梅只身来到广东佛山考察,并与那里的一家高端陶瓷品牌签下合约,成为该品牌在洛阳地区的独家代理销售商。
曹君梅说,她很喜欢这个品牌的广告语——“德行天下,利在千秋”,这和她经商十几年来一直奉行的原则十分吻合,商标上面还有麦穗的图案,她是农民的女儿,荣华富贵还是落魄潦倒都不能忘了本。令人欣慰的是,凭着瓷砖质量过硬和价格公道,曹君梅连着几次在大型企业、事业单位建设工程招标会上获得青睐,成为他们的供货商。
“做生意十载,我身体比以前更健康,摆脱了病魔的折磨。”曹君梅说,因此她更加充满斗志,希望战胜病魔,也希望生意越做越好。