□记者 李砺瑾
双节期间,市旅游局副局长孙小峰到栾川伏牛山滑雪度假乐园,本想看看在建项目的进展情况,可一进景区,他大吃一惊:停车场停满了来自全省各地的车辆,四季滑雪馆内、索道站、滑道站上人头攒动。
在孙小峰的印象里,伏牛山滑雪度假乐园建成近十年,十一期间旅游接待如此火爆,还是头一次。他说:“伏牛山滑雪度假乐园通过发展休闲度假旅游带火四季旅游,为我市景区尤其是南部生态旅游景区的转型升级提供了借鉴。”
现场:滑雪场成为人的海洋
受小型客车免收高速公路通行费等利好因素的影响,双节期间我市景区普遍火爆,但伏牛山滑雪度假乐园出现旅游接待高峰,还是出乎许多人的意料。
双节期间,该景区4个停车场几乎天天爆满。每天不到7点,就有人在四季滑雪馆门口排队等待进场;每天9点前后,景区就进入高负荷运转状态,索道、滑道、漂流、草上娱乐等十几个项目全部投入使用;到了晚上,景区内依然人山人海,有人在广场上参与篝火晚会,有人继续在四季滑雪馆里游玩。
据该景区统计,长假8天,伏牛山滑雪度假乐园共接待各种车辆6400辆,接待游客6万多人次,其中10月2日至4日,日接待游客量约为1.3万人次,景区内的宾馆和附近的农家宾馆几乎天天爆满。
探因:发展四季经营的结果
“在人们的印象里,滑雪属于冬天的运动和旅游项目,今年从牡丹文化节至今,我们春夏秋三季的总收入首次超过了去年冬季。”伏牛山滑雪度假乐园总经理王晓虎说。
谈起双节旅游接待的火爆,王晓虎认为,一是靠国家出台的好政策,二是滑雪场这两年探索四季经营的结果。
伏牛山滑雪度假乐园建成于2003年,过去主要在冬季运营,经营时间短,效益不佳。近年来,在冬季滑雪的基础上,该景区不断探索四季经营,并配套建设了一批工程:
投资8000万元建成国内第四家室内滑雪场,设有室内滑雪、滑冰、雪上飞船等游客参与项目和冰灯冰雕、雪花飞舞两个观赏项目,并建设西鼎原始森林游览区,开发了翠竹长廊、杜鹃园、情侣峰等景点。
冬季过后,景区内两条滑雪索道被用作高山森林观光的上山交通工具,缆车可直达山顶的西鼎原始森林。冬季的滑雪练习区和雪地摩托道,在春夏秋季节被用来开展草地滑车和草地摩托项目,晚上则成为帐篷露营区和广场演艺区。还开发了总长1.5公里的暗河漂流,开展了湖上游玩项目。
在打造四季旅游产品的同时,该景区还采用了手法独特、措施新颖的四季营销策略:
季节交替、客流互动。如今,伏牛山滑雪度假乐园的门票分为两联,一联供冬季滑雪使用;另一联供春夏秋季使用。游客买一张门票,冬季可入景区一次,春夏秋季还可持票再免费入景区一次。
采取赠送门票的方法,带热景区内其他旅游产品的销售。
推出景区年票和套票。伏牛山滑雪度假乐园门票票价为30元,而其销售的年票价格仅为50元。游客购买年票后本人可在一年内不限次数使用。同时还推出了观光娱乐套票和滑雪娱乐套票等。
伏牛山滑雪度假乐园的四季经营探索,不仅提高了人气,产生了可观的经济效益,还引起了国内业界关注。
今年9月,在2012年北京滑雪产业高峰论坛上,伏牛山滑雪度假乐园的四季经营探索得到全国滑雪业界专家、学者的肯定。目前,已有两家国内外颇具实力的投资商准备来该景区考察,有意在此建设旅游地产项目。另外,该景区还计划再投资2亿多元,新建一座冰雪文化体育公园等。
思考:为南部生态景区转型提供借鉴
伏牛山滑雪度假乐园的四季经营探索,同样引起我市旅游业内人士的思考。
孙小峰曾任栾川县旅游工作委员会主任,到市旅游局任职后,仍一直关注着我市南线生态旅游的发展。他说,多年来,以栾川、嵩县、汝阳等为代表的南部山区县,大力发展山水生态旅游,建起了几十个景区,撑起了我市旅游的半壁江山。但这些景区绝大多数还以观光游为主,休闲度假产品品种少、档次低,留不住游客。另外,这些景区还以春夏秋旅游为主,长达数月的冬季旅游几乎空白。
目前,这些南部生态景区都面临着转型升级的急迫任务:一是从观光游转向休闲度假游,二是从春夏秋旅游转向四季旅游。伏牛山滑雪度假乐园无疑为我市南部生态旅游的转型升级提供了经验。
“伏牛山滑雪度假乐园的四季经营探索对我市其他景区提供了借鉴。”孙小峰说,除了南部生态旅游景区外,我市其他景区也存在冷热不均的现象,每年牡丹文化节期间人满为患,其他时间游客大量减少。
另外,我市多数景区经营手段单一、营销策略陈旧,尤其缺乏游客能够参与的项目,无法让游客产生重游的欲望。伏牛山滑雪度假乐园经营手段相对多样,对游客具有较强的吸引力,且营销手段独特,效果较好,可供其他景区借鉴。
“希望我市其他景区也能像它一样,积极探索,大胆转型,这样,我市的景区才更有活力,洛阳旅游才能更上一个台阶。”孙小峰说。