李雪珍和学生们在一起。

    李雪珍，市二十三中九（4）班班主任，从事教学工作21年。她认为，学生之间发生矛盾，最好让他们自己解决。

    有了矛盾 自行“谈判”

    学生打架是无法回避的问题，过去曾有年轻班主任向李雪珍请教如何避免学生打架。李雪珍说，学生打架，都是因为一些鸡毛蒜皮的小事，班主任要坚持一个原则：以和为贵。她的方法是：让学生自己来解决问题。

    上学期，为争篮球场地，班里的两个男生曾大打出手，她得知情况后，把两人叫到操场上，给他们讲“一个巴掌拍不响”的道理，让他们自己反省。

    接着，她告诉学生，老师不会介入他们的矛盾，也不会偏袒任何一方。矛盾摆在他们面前，他们要自己解决，两个人要进行“谈判”并且谈出个结果来，什么时候谈好了，再到办公室找老师。

    李雪珍说，两个孩子绝对不可能再打起来。当然，在学生自行“谈判”期间，她会站在一个隐蔽处观察，或者叫一个学生观察事情的进展，以防节外生枝。

    只问结果 不问原因

    半个小时后，两个打架的学生低着头走进了老师办公室，李雪珍既没有批评他们，也没有问打架的原因，而是轻声地问：“你们谈好了吗？都承认各自的错误了？”见二人点头认可后，她又说：“如果你们谈好了，就当着我的面握握手，拥抱一下，和好了就可以走了。”

    李雪珍认为，处理学生打架，最好的办法就是让他们自己认识错误，自己解决矛盾，最终和好如初。她当班主任多年，遇到过多起学生矛盾，几乎每次都是这样处理的。她说：“实践证明，这个方法真的很管用。”