【新闻背景】 山体滑坡、矿难瞒报、塑化剂、速生鸡……一起起牵动老百姓神经的热点事件，事故责任追究渐无音讯，事件调查雾里看花，最后成为“烂尾新闻”。（1月21日《中国青年报》）

    在传播方式越来越先进的当下，绝大多数地方政府都很明白这个道理：避而不谈，埋头当鸵鸟，反而会带来更大的麻烦。

    问题是，也有越来越多的地方政府习惯在狡黠的“回应”后，继之以“拖”。

    他们把“热回应”当成应对公共危机的技巧，相信很快会有新的热点来吸引公众的眼球，根本没打算在“回应”后解决问题。

    这样一来，公众只看到表态，看不到后续；只看到道歉，看不到问责；只看到调查，看不到真相。

    “热回应冷处理”，久而久之，公众等候的善意被透支，盼公正得实现的热望被浇灭，被愚弄的感觉越来越强烈，政府的公信力无疑将大打折扣。

    当然，打马虎眼的政府和官员也明白，老百姓不是傻子，忘性没那么大。之所以敢这么做，是因为他们知道，“回应”之后，严谨的调查和信息公开、严肃的处理和问责到位，并不是必然要跟进的。

    这就涉及一个根本的问题——社会的监督、民间的参与，这种自下而上的力量到底能发挥多大的作用？

    从现实看来，在很多时候，民意无疑与不少行政力量得以发挥有直接的关系。但如果想让舆论压力与行政压力紧密挂钩，制度不可或缺。

    假如在应对公共事件的问题上，社会的监督与政府的行动能形成一种制度化的互动，新闻就不会再“烂尾”，舆论中常见的阴谋论就会没有市场，参与监督者也不会非理性地“把事情搞大求关注”。