针对旗下天赋美素(“美素丽儿”)奶粉近期发生的“造假”事件,瑞士玺乐集团表示将依法为其盒装产品进行退换货处理。
玺乐集团在发给记者的声明中称,对于购买了盒装产品的消费者,如果仍觉得担心,玺乐集团已责令一级经销商尽快依据中国法律法规为盒装产品进行退货处理或者更换为罐装产品。
玺乐集团回应称:所有罐装产品均符合中国婴幼儿奶粉标准。位于苏州的二级经销商进行的产品改标是未经允许的行为,且改标产品仅限于盒装产品,所有盒装产品皆符合欧洲婴幼儿奶粉标准或中国婴幼儿奶粉标准。所有玺乐“天赋美素”产品均产自荷兰,可放心食用。
玺乐集团同时向受此困扰的中国消费者致歉,并表示将提升对供应链的全程监督。
(详细报道见本报3月29日B05版和4月3日B04版)