绘图 仁伟

    孩子放学回家，会跟你说些什么？如果孩子向你诉苦，抱怨在班级中、课堂上遭受不公待遇时，你又会说什么？此时，家长怎样做才合适呢？本周“家长会”，市第二十六中学的赵肖利老师跟您进行一些交流。

    作为家长，当孩子跟您诉说委屈的时候，千万不要被孩子的情绪左右，不假思索地随声附和，跟孩子结为“同盟”；也不能不分青红皂白，就认为孩子是没事找事、瞎胡闹，随便应一声糊弄过去。

    首先，跟孩子相比，家长的人生经验丰富得多，要充分利用好这一优势。孩子说的是不是真的？是否足够客观？在他诉苦的时候，您要认真听，并仔细观察，根据他的神态、眼神、表述、语气等方面进行判断。最终，可能会出现两种结果，一种是，通过分析、并耐心地与孩子交流后，发现孩子反映的情况确实过于主观和片面；另一种是，孩子的确遭遇了不公的事情。

    不论哪种情况，家长首先应该尽量在心理上给孩子一些安慰，先平复他的心情。除了认真倾听，适时抚摸他的手、头，或拥抱一下，并告诉孩子学会把心胸放宽，您最好还能对孩子传递出一种信息：这个世界本来就不存在完全的公平，人无须强求，要学会面对，不要被太多的消极情绪掣肘；集中精力，努力做好自己应该做的事情，一切总会好起来的。同时，可列举几个相关的名人“励志”例子，通过生动的故事让他增强勇于应对坎坷和挫折的信心。

    也许您会觉得跟孩子讲这些过于“成熟”了，其实，在孩子成长的过程中，适当地接受一些这方面的教育，不仅可避免孩子过于不谙世事，而且对其心智的发育和意志磨砺有好处，有助于孩子主动融入社会并服务社会，实现更好的发展。

    如果孩子确实受了委屈，家长也不要在孩子面前显得太激动，上述方式同样适用。过后，可再与老师相约交流，大家尽量往沟通理解的方向努力。