车行老板策帅锋

    有一家自行车车行，在开业9个月内，老板曾无偿借出过30余辆次自行车。最终，自行车都安然无恙地被送回店里。这堂诚信课，老板和顾客都交上了满分的答卷。

    1 诚信老板网上赢得喝彩声

    4月6日，网友“健忘”在洛阳网“洛阳社区”发帖说，自己上星期到学府街一家自行车车行买车，不巧看中的那款暂时无货。看他急着用车，车行老板二话没说推过一辆九成新的山地车，让他骑走先用，还不要押金。

    “健忘”留了一个手机号，老板却验都不验。面对老板的大方，“健忘”开玩笑地问：“你就不怕我把车骑走，不再回来？”谁知老板回答：“平时我向顾客无偿提供代步自行车多了，同样的话几乎人人都问。如今，这些顾客都成了我的回头客。”

    老板的做法引得众网友纷纷跟帖留言：有网友赞同，“诚信是最好的生意经”；有网友感叹，“信任值千金”。

    2 借出30余辆次车，只因诚信是做人的根本

    这究竟是一个广告帖呢？还是真有其人其事？记者联系上了发帖人杨先生。杨先生说自己和车行老板并不认识，那天只是路过买车，对老板的行为很是惊诧。“我把他的车骑走了一个星期呢。”杨先生说。

    按照杨先生的指引，我们找到了这家名为“行者”的车行。车行老板叫策帅锋，今年才20岁，是宜阳县锦屏镇人。

    谈起无偿借车给顾客一事，策帅锋不以为然地笑笑：“从开业到现在，我借出了不下30辆次车，最后顾客都送回来了，还给我带来了不少新顾客。”

    策帅锋的车行卖车也租车，无偿借车一般分两种情况：一是顾客来修车，一时半会儿修不好，就先让顾客骑走店里的车；二是顾客买车时遇到缺货，急着用车，也会先借车给顾客。

    借出车的价格，从几百元到几千元不等。借车时，有的顾客会付一部分购新车的订金，有的顾客则分文未付。

    “你就不怕有借无还？”记者抛出了和发帖人一样的疑问。

    “从小父亲就教育我，诚信是做人的根本。再说当我信任别人，我相信他是不会做出有愧于自己良心的事儿的。”策帅锋说。

    3 信任也曾备受考验，父子秉承诚信原则

    这些车借出的时间，短的两三天，长的一个星期，曾经有几次策帅锋和顾客之间的信任也备受考验。

    发帖人杨先生是3月24日借的车，车价值600多元。3月26日，新车到货，策帅锋给他打电话让他来提货，谁知照杨先生留的号码拨过去后，语音提示打错了，第二天又打，还是错的。

    “说实话，我有点儿担心。”不过策帅锋也没放在心上，“即使这次真的有借无还，我下次还会这么做，因为我相信好人还是多。”

    一个星期后，杨先生来到车行。一问才知，杨先生把电话写错了。

    “其实我信任顾客，顾客来我这儿买车，也是选择信任我，这是相互的。”策帅锋说，因为他的信任，借过车的顾客都成了他的忠实顾客，还给他带来很多新顾客。

    在车行里，我们还碰到了策帅锋的父亲策爱国。他并不知道儿子曾借出过这么多辆次车给顾客。他说，他要是知道，肯定比儿子的顾虑多。不过他也说：“从小我就教育他要诚信，这事儿担心归担心，还得儿子自己做主。”