| 在开元大道与市府东街交叉口附近的交通银行营业部,借伞需要交押金 |
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“便民服务?摆设?中午突然下雨,到洛龙区人民医院楼下的建设银行借用便民伞,俩大堂工作人员都以无钥匙为由拒绝借伞。”昨日,网友“东关大石桥”遇到了这样一件事情。为此,记者走访了我市多家银行,发现在有便民伞的银行里多数能借到伞,只是借法不一。
走访:多数银行提供便民伞,借用方法不一
在开元大道与通济街交叉口附近的洛阳银行营业部里,记者发现便民伞被锁在架子上,工作人员很友好地说,如果想借伞,需支付20元押金,还伞时银行会归还押金,记者在付了押金之后顺利借到一把伞。在开元大道与市府东街交叉口附近的交通银行营业部里,市民借伞同样要支付20元押金。
在政和路与望春门街交叉口附近的民生银行营业厅里,工作人员表示,只要留下本人的联系方式便可将雨伞借走。在金城寨街与太康路交叉口附近的建设银行营业厅里,借伞人只要让工作人员看一下身份证,便可借走雨伞。在金城寨街与太康路交叉口附近的工商银行营业厅里,市民借伞时不需要交押金和出示任何证件。
在记者走访的银行中,多数都有提供雨伞这一便民服务,但也有部分银行说伞被锁上了或没有这一服务。
在古城路西端以及政和路与通济街交叉口附近的两家建设银行营业厅中,便民伞均被锁在伞架上,记者说想借用时,均被告知伞被锁上了。而在通济街与太康路交叉口附近的中国银行营业厅里,工作人员表示该营业厅没有这项便民服务。
声音:有借有还,再借不难
那么,到银行借便民伞的人多吗?一银行工作人员说,借伞的人不太多,且多数是在附近上班或居住的人。
在采访过程中,记者还随机采访了一些在银行等待办理业务的市民。
市民杨女士说,便民伞很方便,她多次借用过。市民赵先生称,因为自己被拒绝过,之后便没有再借过。蒋先生说,尽量还是不借,因为借完之后还要到银行归还,来回跑折腾,如果雨不大,坚持一下就行了。不过,如果借了伞,不管是否在银行押有现金或证件,都要及时还回来,一方面是有借有还,另一方面是避免影响其他有需要的市民使用。