22日15时许，洛阳火车站候车厅内，客运值班员韩冬雪正陪伴着20岁的四川小伙小肖等待K870次列车进站，与父母走散46个小时后，小肖终于要回到父母的身边了。

    小肖家住四川成都，虽然今年已经20岁，但与他交流几句便会发现，他的思维有些迟缓，常常答非所问，神情恍惚。

    韩冬雪说，21日他们接到从K817次列车上发来的一封电报，电报称，20日下午从北京西发往成都的K817次列车到达洛阳后，有一名20岁的男子下错站，与其父母走散。

    韩冬雪和其他工作人员在火车站附近找了一天，22日9时许，在火车站出站口，他们发现了小肖。通过与小肖的耐心沟通，工作人员得到了小肖父亲的电话号码，并与小肖的父亲取得联系。

    22日16时许，K870次列车缓缓驶入站台，小肖的父母早已在车厢门口等待，看到站台上平安无事的小肖，两人十分激动。

    找到小肖后，小肖的父亲肖远炳做的第一件事便是到火车站附近制作了一面锦旗。“急旅客所急，帮群众所需”，这表达了他对火车站工作人员的谢意。肖远炳说，小肖由于沉迷于网络患上了抑郁症，常常会出现幻觉，与人沟通有障碍。他和妻子带小肖到邯郸就医后乘K817次列车回成都老家，没想到一不留神小肖自己下车走丢了。

    22日晚，火车站工作人员将小肖一家送上返回成都的列车。