□记者 付璇 文/图
在饭店吃饭,还要为筷子埋单,这样的事儿您遇到过吗?近日,有网友发帖称,在老城区北大街李想大虾火锅花园吃饭时,店家不提供免费筷子,顾客要另付1元筷子钱。帖子发出后立刻引来众人围观,有网友认为,店家的做法有强迫消费的嫌疑,也有网友调侃道“还好没让咱自带桌子”。
消费者是否该为“1元筷”埋单?店家的做法是否合理?对此,洛阳晚报记者进行了走访。
体验:筷子、湿巾“捆绑”销售
日前,在位于老城区北大街的李想大虾火锅花园,我们发现,每副碗碟旁都摆着1个红色包装袋,上面标有“工本费1元”的字样。(如图)
点餐后,服务员提醒我们,红色包装袋内有1双筷子和1包湿巾,收费1元,且店内并不提供免费消毒筷。
结账时,在打印的预结消费单上我们发现,店方收取的1元钱,在品项名称一栏中被标注为“湿巾”。随后,我们来到了位于涧西区牡丹路上的一家同名饭店,该店为消费者提供的筷子不仅与老城店内的包装相同,且收费也是1元。服务员表示,店内无其他免费消毒筷可供使用。
探访:“1元筷”现象并不少见,套装批发价仅几角钱
在走访市内多家餐饮店后发现,“1元筷”现象并不少见。
“没有顾客提出过要用免费消毒筷,店内也不提供这种筷子。”涧西区万达广场一家饭店的服务员告诉我们,在该店消费的顾客所使用的筷子要另外收费1元。
新区宝龙城市广场一家饭店的工作人员表示,他们一般向消费者提供收费筷子,如果消费者不愿意另掏钱,他们也可提供免费筷子。
我们与北京一家专业生产筷子和湿巾套装的厂家取得了联系。厂家负责人表示,使用这种套装,饭店一般都要向消费者收取1元钱,该厂所售的此类产品平均每套批发价在3角钱左右。
说法:仅提供收费筷子不合理
在我市本地论坛上,网友们对饭店提供的收费筷子集体“说不”,然而我们走访后发现,当面就此向店家提出质疑的消费者并不多。
“买包湿巾也得几块钱,为1元钱懒得折腾!”市民李先生说。市民王女士则认为,商家提供的这种筷子固然干净,但最好同时提供免费筷子供大家选择。
市工商局相关工作人员提醒,根据《中华人民共和国食品安全法》及《中华人民共和国食品安全法实施条例》的有关条例,饭店有义务为消费者提供干净餐具。
该负责人表示,商家仅提供收费筷子的做法是不合理的,消费者拥有选择权,店方应同时提供干净的免费筷子,并在其使用前予以说明。一旦遇到饭店强制销售收费筷子的情况,消费者可拨打12315或110反映,同时注意录音及拍照取证。