（上接A04版）

    【警示】

    犯罪分子窃取银行卡信息主要通过这些手段

    洛阳晚报记者从市公安局新型犯罪侦查大队了解到，随着网络支付公司、手机支付等快捷支付渠道的迅速发展，银行卡盗刷犯罪的手段也在不断升级。

    当下，警方从外地破获的一些案例中发现，除了上面两种常见手法，网络支付途径、第三方刷卡支付设备也让不法分子有机可乘，他们通过改装设备或植入病毒程序窃取银行卡的信息，然后通过设备复制银行卡，实现刷卡套现。

    【欣喜】

    用芯片卡敏感数据难以被复制

    当下，为了应对银行磁条卡存在被盗刷、复制的安全隐患，不少银行开始推行金融IC卡（俗称芯片卡），然而，这项工作推动进程并不像预想的那么迅速。

    洛阳晚报记者调查得知，早在2011年3月，央行发布了《关于推进金融IC卡应用工作的意见》，着手推动芯片卡的普及工作，要求自2013年1月1日起，全国性商业银行应开始发行金融IC卡，自2015年1月1日起，在经济发达地区和重点合作行业领域，商业银行发行的银行卡均应为IC卡，地方性商业银行以及外资银行应根据实际情况发行金融IC卡。然而，在实际推进过程中，芯片卡的办理成本、宣传程度、硬件设施影响着推广进度，一些人甚至不知何为芯片卡。

    某国有商业银行工作人员说，芯片卡和普通磁条卡在办理上程序一样，持身份证原件到银行即可办理。与磁条卡相比，芯片卡内敏感数据难以被复制，安全系数更高，但成本也比较高。一张磁条卡成本在1元左右，芯片卡成本在20元左右。同时，相比磁条卡诸如挂失等情况出现的费用，芯片卡这方面费用则较高。

    【呼声】

    银行有责任和义务加快消除卡的缺陷

    虽然目前芯片卡仍处于推广期，不少银行对办理用户表示暂不收取工本费，但是一些银行方面的“硬性”问题仍影响着该卡的推广。

    某国有银行永泰街分行相关负责人说，去年6月，他们就开始推广芯片卡，免收20元工本费，也没有客户限制，但是，鉴于目前芯片卡的制卡机器有限，规模小的网点很难申请到一定数量的芯片卡。目前，该银行芯片卡库存量很小。

    洛阳晚报记者还得知，芯片卡是磁条和芯片的“二合一”，属磁条、芯片复合卡，虽然也能“竖”着刷，但此卡是以芯片识别列第一位，磁条识别列第二，多需插卡（POS机尾部有一条缝，可以插卡）消费。芯片卡一旦大面积发行使用，银行方面要投入大量资金对消费端POS机、银行ATM机进行相应的升级改造。

    目前，我市一些ATM机和POS机消费终端还不能识别芯片卡，仍要通过磁条来识别，影响了芯片卡的芯片识别功能的使用。

    洛阳晚报记者从一些股份制商业银行得知，鉴于识别芯片卡的POS机配备不到位、ATM机系统暂未升级，目前，推广对象多为一些中高端客户或贷款群体，暂未大力推行芯片卡业务，有的还处于测试运行阶段。

    “银行作为金融服务单位，在明知道磁条卡有安全隐患的情况下，更有责任和义务，加快消除银行卡存在的缺陷。”一些银行卡遭盗刷的受害人说。

    提醒：这些用卡常识，留个心都能做到

    我市几家银行相关部门负责人说，银行磁条卡确实存在被复制的情形，但是，如果持卡人养成规范用卡的习惯，被盗刷风险很小。

    平时用卡应该注意些啥

    1在填写一些个人注册信息时，不要轻易把银行卡账号、身份证号、家庭住址、手机号、家庭电话号码等信息同步泄露。相关信息外泄可能产生连锁反应，例如，通过手机号可能会查到身份证号，而后查到银行账号。

    2不要为了密码好记而用生日、手机号等作密码，否则，不法分子只要掌握了银行卡号，借助个人相关信息，用猜的方式就能获取密码。

    3刷卡取现或消费时，一定要注意查看POS机插口、键盘口内外及附近有无可疑设备；输入密码时，务必采取遮挡措施，避免密码外泄。

    4刷卡消费时，一定要在用卡环境相对安全的大型购物场所使用，尽量不要在小店铺内刷卡或在一些无人看管的自助刷卡设备上刷卡。

    5要尽量避免在网吧、单位等公共网络上操作，在使用电话或网络渠道预订机票、酒店时，尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行注册、交易，防止电脑上有木马程序。

    6除了开通银行账户余额变动短信通知，及时获知卡内资金变化外，一定要养成定期更换银行卡密码的习惯，尤其是那些涉及网络交易、第三方快捷支付的银行卡，更要提高密码变更频率，而且卡内一定不要存过多资金。

    发现银行卡被盗刷时该怎么办

    1第一时间与银行客服取得联系，转人工服务，让银行尽快冻结该卡或申请紧急更改密码，尽量减少损失。

    2除了报警，证明卡在自己身上，还可就近前往任何银行网点或POS机消费终端进行取款或消费，从而作为卡在异地遭盗刷的佐证。