掏钱预订了婚宴,消费者临时取消,商家该不该退还定金?这年头,订房、订车、订餐……好像不先拿点儿钱出来,自己都不好意思。可这钱要是掏了,怕是有去无回;不掏吧,又怕耽误事。
不少人大晒“凄惨”遭遇。@Hailie这次真长胖了:前两天在一烤鸭店预订了喜宴,交了500大洋,还特意喊亲戚去试吃,发现菜品差得离谱。搞笑的是,当家厨师说菜品没问题,当我们提及鱼不新鲜、不好吃时,他答曰:鱼够不够大?真想取消喜宴,却被告知钱不退。
为什么受伤的总是消费者?@凭欗听风:从南京到北京,买家没有卖家精。@大盘拉条:定金原本是用来约束商家和消费者买卖行为的,但通常大家重视和理解不够,从而成了商家收放自如的秘密武器,收不收、收多少,退不退、退多少,还是商家说了算。
商家也不容易。@杨六六1027:商家收取定金也是无奈之举,有些消费者未经深思熟虑,预订之后又反悔,说订就订、说退就退,给商家带来损失和不便。
分清“定金”“订金”很重要。@独孤远儿:经营者违约定金双倍返还,消费者违约定金不返还;订金则等同于预付款,即使消费者违约,也可要求经营者退款。@天地V洛阳:央视《汉字大会》这样的节目很有必要,把大家都训练成“汉字英雄”,就能有效防范文字陷阱。
问题不在钱上,而在诚信缺失。@刚毅de青松:小商贩也有讲诚信的,大商场也有欺客的,人心啊,人心。@ShadyRay:如果人与人之间信任多一些,就不存在定金、订金纷争了。(魏春兴)
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