● 网友反映：红太阳社区卫生服务站无营业执照也能正常营业吗，没人管吗？

    市卫生局回复：您反映的问题已安排人员了解处理。

    晚报点评：★★

    了解处理的结果是什么呢？公开透明处理结果，不但能保证处理问题不徇私，又能督促工作。简单的一句“已安排人员处理”，实在难以服众。

    ● 网友反映：下岗职工养老金自己缴够15年后不想再缴，需要去办理停缴手续吗？

    市人力资源和社会保障局回复：您好，《社会保险法》第十六条第一款规定：“参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。”如果参保缴费已满15年不愿继续缴费的，可到档案托管的市公共就业服务中心或区社保中心办理停保手续。

    晚报点评：★★★★★

    这样的问题，可能也有其他市民想了解。部门回复简单明了，并列出了相关规定。 （记者 忻尚龙 整理）