□见习记者 王若馨 实习生 蔡莹

    核心提示

    家住涧西区华原小区的李先生，最近是几多欢喜几多愁。让他欢喜的是，他们小区终于开始安装暖气设施了；让他愁的是，自家和邻居家房屋面积相差几十平方米，暖气片的数量却相同。

    1    住户：房屋面积不同，

    暖气片数量相同

    4日上午，洛阳晚报记者来到涧西区华原小区李先生家。“你看，我家是三室两厅，总面积有113平方米，客厅有26平方米，按照规定，我家客厅安装了14片暖气片。邻居家是两室两厅，总面积85平方米，他家的客厅只有18平方米，但安装的暖气片也是14片！”李先生数着暖气片说。

    “暖气初装费按每平方米200元计算，仅客厅多出的8平方米，我就多交了1600元。房屋面积差这么多，暖气片数量却一样，这样对大户型的住户不是很不公平吗？”李先生说。

    “不只初装费，采暖费也多交了不少，因为采暖费是按面积收费的。这样公平吗？”李先生很不解。

    华原小区里，和李先生有同样疑问的住户不少。有的住户说，11月底，业主代表、物业公司、暖气安装设计方和施工方，就此问题召开过一次“四方会谈”。李先生说：“本来协商的结果是给我们大户型住户家中增加一两片暖气片，结果没几天，物业又贴通知说要维持原来的设计，这不是出尔反尔吗？”

    2    物业：无权更改暖气片的数量

    带着业主的疑惑，我们来到该小区的物业公司——洛阳旭光物业管理有限公司了解情况。

    相关负责人陈先生说：“对于这个问题，我们及时把业主们的意见向市热力公司施工方和设计公司传达了，但作为物业公司，我们无权决定或更改暖气片的安装数量。”

    对于住户们提到的“四方会谈”的结果，陈先生解释：“11月底，我们四方确实是坐在一起商讨过一次，当时多位业主对暖气片数量都不太满意，施工方也是很无奈地做出了妥协。但第二天，又有业主到市热力公司要求增加暖气片数量，市热力公司相关负责人得知此事后告知我们，施工单位和物业公司没有权利更改用户散热器数量，必须严格按照设计图纸进行安装，所以我们才又张贴通知说明了情况。”

    3    市热力公司：暖气片数量是综合多种因素计算出来的

    洛阳晚报记者联系到市热力公司的相关负责人。该负责人说，华原小区的庭院管网及户内设施都由该小区物业自行委托设计和施工，没有经过市热力公司。市热力公司对该小区物业按照小区供暖总量结算费用，该小区热交换站下游的所有供暖设施均由物业方设计、施工并管理。一般来说，暖气片数量不是仅由房间面积来决定的，而是综合考虑毗邻空间温度、朝向、门窗、庭院管网布局等因素，通过科学计算公式算出来的。如果单纯按面积安装暖气片，可能造成供暖不均匀的情况。供暖质量的关键在于实际供暖后室温是否达到标准温度，所以建议住户实际供暖后看看效果。

    如遇到室内暖气不热、漏水、室温不达标或者地暖及散热器安装、维修等问题，均可联系有相关资质和经验的市祺祥暖通公司，电话62788657、13373772097。