近日，针对部分民航、铁路客票销售代理公司趁春运客票紧张之际乱涨价、乱收费问题，国家发展改革委价监局组织有关省市价格主管部门立即查处。检查发现，部分地方民航、铁路客票销售代理公司存在超过政府指导价加价、价外加收费用变相涨价以及强制搭售并收费等行为，严重违反了国家有关交通运输客票价格政策规定，扰乱了市场价格秩序，损害了消费者利益。对相关公司价格违法案件，国家发展改革委已责成当地价格主管部门依法予以严肃处理，责令退还多收旅客价款，并根据情节轻重处以罚款。

    国家发展改革委指出，查处并公布这些价格违法典型案件，目的是严肃国家价格政策规定，维护消费者合法权益，震慑价格违法行为，提醒所有交通运输客票销售企业守法经营，如有违反国家价格政策规定的行为，必将受到严肃处理。

    国家发展改革委要求，各地价格主管部门要继续采取有力措施，强化节日市场价格监管，及时检查并严厉打击各种价格违法行为，切实维护交通运输客票市场价格秩序。对情节严重的价格违法典型案件，要通过新闻媒体公开曝光。对性质恶劣的乱涨价、乱收费企业，除了进行必要的经济处罚外，要依照法律规定，责令停业整顿，提请有关部门吊销其营业执照和经营资质。

    乱涨价、乱收费公司

    1 北京长北鑫宇航空服务有限公司擅自超过规定的政府指导价100元~1800元，加价销售机票320张。

    2 北京轩业航空服务有限公司擅自超过规定的政府指导价10元~490元，加价销售机票15张。

    3 长沙鸿运行航空票务服务有限公司在规定的政府指导价之外，通过擅自收取代理服务费形式变相加价销售客票4231张，其中机票最高加收467元代理服务费。

    4 长沙龙行九州航空票务服务有限公司在规定的政府指导价之外，通过强制捆绑搭售“租车代金券”变相加价销售客票1318张，其中机票最高搭售“租车代金券”512元。

    5 广州晟成商旅服务有限公司擅自超过规定的政府指导价290元~845元，加价销售机票9张。

    6 上海迅途票务代理有限公司在规定的政府指导价之外，强制加收旅客10元~20元的保险费。