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A04版:瑞雪兆丰年出行
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冰雪消融,公交车恢复正常运营
下雪天,的哥乘客都诉苦

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2014 年 2 月 8 日 星期    【打印】  
路滑车速慢,出车不划算;涨价不打表,真是叫人恼
下雪天,的哥乘客都诉苦
专家:应建立极端天气政策性车险补贴机制
    □记者 王博东

    下雪天打车难,一些司机趁机提价,乘客满腹怨言。对此,市出租车管理处相关负责人说,市民可保留证据拨打110投诉。可是,多数出租车司机认为,“恶劣天气运营成本高”,涨点儿是应该的。

    市民投诉:一些出租车司机趁雪提价

    昨日凌晨2时许,市民冯先生从洛阳火车站出来,准备打车回家。可是,听说他要去联盟路太原路路口,出租车司机表示,去涧西要50元,而且不打表。

    “平时还不到20块钱啊!”冯先生准备下车,司机却告诉他,雪天路不好走,其他司机也这样收费。

    冯先生无奈地上了车。他后来打110投诉时发现自己没要发票,也没记下出租车牌号,只得作罢。

    昨日12时许,在洛阳火车站广场南侧,一长城轿车车主向过往行人吆喝可租车去白马寺。洛阳晚报记者询问得知,去白马寺单人要50元,且必须等车坐满才能走。

    洛阳晚报记者从市110联动指挥中心了解到,此次降雪,投诉出租车提价的电话平均每天有40多个。

    的哥诉苦:运营成本增几倍,涨价也是无奈

    针对市民的抱怨,司机王师傅告诉洛阳晚报记者,雨雪天提价其实也是无奈。

    “路滑,车速慢,平时能跑三趟,这天只能跑一趟,耗油也比平时多,不涨价跑一天很可能就赔钱了。”王师傅说,雪天出车不安全,出了事故得不偿失,很多司机宁可不出车。

    对于向乘客要高价、拒载的情况,部分被采访的出租车司机称,他们涨价的前提是征得乘客同意。

    管理部门:发现提价,请保留证据拨打投诉电话

    市出租车管理处工作人员表示,《河南省道路运输条例》规定,严禁在雨雪等恶劣天气下出租车司机借机向乘客提价、拒载或私自拼客。市民如有类似遭遇可投诉举报,一经查实,市出租车管理处将暂停当班车主(司机)车辆营运,并对其进行5天教育培训。同时,当事人将被处以200元至1000元罚款,并扣除驾驶员质量信誉考核分10分,所属出租车公司也将受到连带责任(降级)处罚。

    该工作人员提醒,市民打车请索要发票,一旦遭遇违规行为,请记下车牌号,并拨打110或63947153投诉。

    专家:应建立极端天气政策性车险补贴机制

    市民武先生表示,出租车雨雪天适度涨价可以理解,但什么时候可以涨、涨多少都应该有个标准。

    洛阳师范学院商学院院长刘玉来表示,涨价反映了市场有需求,但市场需求并不能成为个别出租车司机逾越行业规定的理由。需要注意的是,在恶劣天气下出租车涨价,也反映出租车司机不愿承担潜在的风险。交通部门应该研究建立一种极端天气政策性车险的补贴机制,如果在恶劣天气条件下出现一些不可抗的事故,由保险公司来承担责任,这样就能减轻司机的压力,维护市场稳定。

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