为积极履行社会责任,提高公众金融知识水平,切实保护银行业消费者合法权益,中国光大银行自9月份以来持续开展“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动。
为广泛开展金融知识宣传活动,光大银行采取了多种形式。倡导员工“多说一句话”“金融课堂进学校”“金融知识进厂矿、进部队、进社区”“金融知识开放日”,引导客户了解金融知识等。
系列宣传服务活动获得了消费者的积极响应和良好反馈。光大银行相关负责人表示,作为消费者权益保护工作的重要内容,下一步光大银行将进一步探寻建立长效的消费者金融知识宣传教育机制,从保护消费者、爱护消费者、服务消费者的高度,主动开展好面对社会公众的金融知识宣传普及工作。