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    □记者 王若馨 通讯员 张建华 张冬慧

    距离今冬采暖季越来越近，昨日，洛阳晚报记者从洛阳热力有限公司（以下简称市热力公司）获悉，从明日开始，该公司第二批直管既有小区将进行打压冷运行。另外，不少读者来电反映有关供热的问题，洛阳晚报记者选择了几个较有代表性的问题，请相关热力企业予以解答。

    【问题回复】这些疑问，您也有吗？

    问题一：洛龙区书香苑小区今冬是否供热？

    书香苑小区业主李女士：

    我们小区至今没用上暖气，物业也没有明确告知过我们今冬是否能供热，所以我们想求助晚报问暖热线，希望你们帮我们向热力公司确认下今冬我们是否能用上暖气。

    洛阳北控水务集团新区热力分公司：

    由于今冬新区入住率提高，热源处于饱和状态，根据要求目前暂不发展新用户。同时，新热源华能洛阳热电厂正在建设，如能按期建成运行，即可发展新用户。如您还有其他问题，可拨打洛阳北控水务集团新区热力分公司热线9618966。

    问题二：去年家里供热温度不高，今年可以自行安装加压泵吗？

    市民孟先生：

    我家的采暖费是交给物业公司的。去年采暖季，我家供热温度有时达不到16℃，物业公司的技术人员检查了户内供热管道，从流量表看我家供热进水时的压力偏小。物业建议我安装一个加压泵，但我在晚报上看到过相关的报道，好像不能自行随意安装加压泵，我想就此问题咨询一下相关热力专家。

    市热力公司：

    正常情况下，在户内安装加压泵是不允许的，它会使得整个单元楼层出现水力失衡等问题，导致邻居家进回水压力出现不均衡的情况，直接影响户内供热效果。

    如果住户户内出现不热问题，只有通过对户内管道、暖气片、阀门等暖气设施进行彻底检查来找出症结所在，再对症下药。靠安装加压泵来解决不热问题是不允许和不科学的，请业主通过有供热安装资质的专业部门对户内暖气设施进行维修，从而解决室温不达标的问题。

    【请您注意】这些小区明日开始打压冷运行

    市热力公司的相关负责人告诉洛阳晚报记者，随着今冬供热工作的提前，该公司从20日开始的第一批直管既有小区打压冷运行工作有序开展，目前已基本接近尾声，第二批直管既有小区的打压冷运行工作将从明日开始进行。该负责人提醒这些小区的业主，在打压冷运行期间家中务必留人，要及时关注小区的公示栏，详细了解关于打压冷运行的具体事宜。另外，有８个小区因存在内部供热设施整改不到位、欠费等问题，暂不能同步进行打压冷运行。“请以上问题小区的置业公司或物业部门及时与我们取得联系，办理、完善相关手续，以免影响今冬小区供热，待手续完善后热力公司将择机进行打压冷运行。”该负责人说。