中国铁路总公司4日宣布，为满足旅客需求，铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法。自5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票时间由不晚于列车开车前2小时调整为开车前30分钟。即只要不晚于所乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端购票。
铁路总公司有关负责人称，旅客可以在去车站的途中使用手机购票，实现赶车、购票两不误。同时，作为配套措施，铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样既为旅客便捷购票创造了条件，也能使富余车票及时回到票库，方便其他有需要的旅客购票。
据了解，部分第三方网站对12306网站向旅客提供的信息进行屏蔽或显示不全，可能对旅客购票乘车造成不便。铁路部门提醒广大旅客使用12306官方网站购票。
