近日，国内三大运营商和工信部都已完成11月运营数据的公布。工信部数据显示，目前我国4G用户总数已经达到3.56亿户，而3G用户总数则为4.08亿户，预计到明年1月，4G用户总数就会超过3G用户。

在三大运营商中，中国移动一枝独秀，11月移动用户数净增121.2万户，中国电信移动用户数净增103万户，中国联通11月移动用户数净减了34.6万户，中国联通连续10个月出现用户净流失的情况。

从这样一份成绩单中，我们可以看出，中国移动上升势头明显，在三大运营商中排名靠前，而中国联通则成为11月最大的失败者。一次靠后不可怕，不过，对中国联通来说这已经不是第一次出现用户流失的情况了。为什么呢？原因有很多，一方面是高层的决策和经营有问题，一方面则是其本身服务质量有问题。

虽然我国的通信市场尚未达到充分竞争的状态，但也绝对不是一家独大。做服务的，不把消费者的权益摆在第一位，就必然被消费者抛弃。

其实，受消费惯性的影响，很多人是不愿意更换手机号的。原有的手机号可能绑定了银行卡、保险单……换个手机号事小，可接下来的麻烦事可不少。面对这样的成绩单，中国联通已经有所行动，日前中国联通就发布了“沃4G+”策略，要将资源全部聚集在4G网络建设上，预计今年年底将全网开通高清语音通话功能。效果如何，还是让今后的数字来说吧。毕竟，在激烈的市场竞争中，永远是胜者为王败者为寇。

在竞争中，败者有机会翻盘吗？最近有一个消息被疯传，那就是曾经的“手机之王”诺基亚将在2016年再次推出手机，这让广大诺基亚粉丝着实激动了一把。就在前几年，诺基亚手机是当之无愧的王者，但在市场变革中，诺基亚手机事业出现惨败，一度淡出。如今，诺基亚在其他领域仍取得成功，但也力图在手机市场实现“王者回归”。

诺基亚手机当初被市场淘汰的主要原因就是其漠视消费者需求，设计经营理念逐渐落后于时代潮流。如今，市场竞争更加激烈，手机厂商们个个铆足了劲儿，无论是设计还是营销，都精益求精，并不断将新技术应用到手机中，如指纹解锁、2.5D玻璃等。在苹果手机“横行”、中国本土手机崛起的市场环境下，已经失势的大佬是否还能像过去那样“圈粉无数”还是一个未知数。