第A05版:河洛评谭
  
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2018年1月15日 星期

观点交锋
本期统筹:张宝峰

本期话题:网上有句调侃话:人生尴尬的事儿,有一件绝对很多人都碰上过:早上起来晚了,紧赶慢赶到公交车站,看到一辆公交车车门刚关上,正准备启动,尽管你使劲挥手,公交车依然“绝尘而去”……

追公交车,估计很多人都遇到过。那么,公交车司机到底该不该等一等乘客?让我们一起来瞧瞧这两位作者的《观点交锋》吧。

观点一

等等乘客又何妨

□文修

前几天的一个上午,我去散步,看到这样一件事儿。

一名乘客气喘吁吁地追一辆公交车,他一边冲公交车摆手一边喊“等一下,等一下”, 可公交车缓缓驶出了车站。目送公交车远去,这名乘客埋怨:“真气人!就差几步没赶上,等一等能咋样嘛?”一个等候其他车次的乘客说:“有的司机挺好的,看到有人追公交车,就会等一下呢!”

我今年八十岁了,以前乘坐公交车,也遇到过这种情况,有的司机一脚油门就过去了,而有的司机则会体谅老人腿脚不灵便,等等我;我上车后,司机还会提醒其他乘客给我让座,这让我非常感动。

说实在的,追赶公交车的乘客,多是有急事儿赶时间。他们之所以这样做,是因为根据常情常理判断,司机会停几秒,等一等,毕竟这也是公交公司人性化服务的一个方面。

诚然,遇到乘客在公交站台追赶公交车,什么样的情况下该停车,什么样的情况下不该停车,公交部门一定有相关的规定与制度。不过,我们制定任何规则,其目的无一例外,是为了更好地服务于大多数人,如果遵守规则的结果,是给一部分乘客,尤其是老年乘客带来不便,那么,这样的规则,能否进行一些修改呢?

vs

观点二

别上火,人家有规定

□杨枥

公交车该不该等人,也曾是我的一个疑惑,直到遇到一名在公交公司工作的朋友,这才知道,公交公司对此有细致的规定,作为乘客,咱别埋怨,也得理解一下司机。

对于公交车候客,公交部门有这样的规定:等站内乘客全部上车后,才能关闭车门;等乘客站稳或坐稳后,开始行驶;如果公交车已经起步出站,禁止二次停车。

对于是否等候追赶公交车的乘客,同样也有规定:只要车还没有启动,可以再次开门让乘客上车;如果车子已启动,但只要车头没有驶出车站,依然可以停车开门,让乘客上车;公交车一旦驶出车站,按照规定,是严禁停车的。

这样的规定,是为了避免影响其他车次进站,发生追尾事故;公交车每趟次之间,也有时间规定,司机不可能长时间等候追赶公交车的乘客。

另外,公交车出站时,司机打方向盘并入车道行驶,观察的是左边后视镜,不容易发现从后方或右后方跑来的乘客。大多数乘客并不了解这个情况,以为自己明明在努力追赶,司机却视而不见,就产生不满情绪,埋怨司机的服务不够人性化。

因此,遇到公交车不等乘客,作为乘客,咱先别着急上火,不妨换位思考下:如果你是司机,你会违反规定吗?为了咱自身的安全,还是不要追赶公交车,可以等候下个车次或换乘其他交通工具。

其实,在生活中,因为不懂相互体谅而引发的小矛盾层出不穷。多点儿换位思考,也就少生了点儿生闲气,您说是不?



   

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