□记者 李岚 通讯员 胡贺洪 文/图

在我市不少社区，有一个专门监督社区居务的组织——社区居务监督委员会。社区办事效率怎么样、网格员多长时间入户走访、工作人员服务是否到位……这些都要由他们监督。除此之外，社区居务监督委员会还要替居民说话，帮大伙儿解决实际问题。

一年过去了，这个起着上传下达作用的组织，能获得大家的“好评”吗？昨天，涧西区重庆路二社区就进行了一场别开生面的述职评议，近50名社区居民参加。

“今年，我们经评议新增了１户居民的低保，停保11户，召开了2次大病救助专题会议，并通过民主评议，同意提交申请的居民享受大病救助。”10时许，80岁的社区居务监督委员会成员王良友作为代表开始述职。

重庆路二社区居务监督委员会由社区居民、党员和志愿者共５人组成。“成员是由居民提名并投票决定的，都是社区里比较有威望、让大家信服的人。”重庆路二社区相关负责人说。

社区居务监督委员会的成员们平时都忙点儿啥？成员们用一个个事例向居民们汇报。

该社区居务监督委员会主任李秀花说，2017年3月，一名刚刚刑满释放的居民因患病无法从事正常工作，加上他的母亲常年生病需要人照顾，于是到社区申请低保。一开始，参加评议的成员们觉得这名居民可以从事简单工作，不需要“吃低保”，后来了解到他的情绪非常低落，为了帮他重新树立信心、尽快恢复正常生活，经过慎重考虑，最终同意了这名居民的低保申请，并向上级部门申请报批。

“我们每天到辖区院里‘巡视’几次，监督网格长有没有定期入户走访，还要定期到社区办公大厅检查工作人员的服务态度。”77岁的韩玉珍话刚说完，不少居民表示认可，“这事儿不假，谁要是语气急了，他们当面就指出来”。

居民牛爱芝说，辖区80岁以上老人领取高龄补助需要本人签字，有人行动不便，社区居务监督委员会的成员知道后，马上找到社区工作人员协调，和网格长一起上门服务；邻里之间闹矛盾、小区卫生状况引质疑，成员们又帮着协调，有时还将疑难问题带到每周三召开的“碰头会”上，大家一起想办法解决。

“他们不仅是社区居务监督员，还是矛盾调解员、便民服务员，工作挺上心的！”居民陈玉真说。最终，近50名居民给社区居务监督委员会的成员们全部打了“好评”。